27日，浙江新闻客户端经确认，证实演员高以翔在录制浙江卫视节目《追我吧》中晕倒，之后失去心跳，送往医院后抢救无效去世。（11月27日，澎湃新闻）
2019年11月27凌晨，演员高以翔在录制综艺节目《追我吧》的过程中突然晕倒，随后被送往当地医院进行救治，最终抢救无效离开了人世。该消息很快就引发了公众的广泛关注，公众也将舆论的矛头指向了浙江卫视。在回顾事态的发展，每一次处在激烈的舆论漩涡中时，浙江卫视都错过了最佳的澄清事实的机会，甚至还使自身的处境朝着更恶劣的方向发展。
从11月27日到12月5日，高以翔事件一直霸占这各大新闻头条以及微博热搜，热度一直未减。但浙江卫视并没有在第一时间发表声明，措辞也有很多不足，也没有持续发布事件的最新情况，缺乏与媒体及时的合作与沟通，从而造成了今天的困难局面。浙江卫视对于高以翔事件的公关漏洞百出，引发了公众的不满，也让网民们“闭门造车”，失去了舆论的主导权，导致了舆论的进一步扩散。
12月5日，公众终于等来了浙江卫视的道歉，但此时距离高以翔死亡已经过了一个星期，并没有起到平息舆论的作用，反而在公众心中留下了前后矛盾、“打脸”的负面印象。在高以翔事件中，浙江卫视所做出的回应，晚了一步又一步，也错了一步又一步，最后落成了一副惨败的模样。
网络本身就是把双刃剑，网络赋予危机公关的变化也一样。互联网的迅速发展助长了信息的快速传播，届时一个话题就能够像“病毒”一样在数个小时内传遍网络。如果这种病毒式的传播能够被怡当运用，就可以促进危机公关的作用，帮助事件主体转危为安；但如果运用不当，有时也会加深事件主体的危机，加重事态的恶化。
随着互联网全面渗透到社会与经济的各个领域，突发事件从发生到引爆舆论的时间越来越短，舆情传播速度与关注度大大提升，如何在各种突发状况发生后，及时进行有效的网络危机公关，这对于政府、企业以及媒体等事件主体来说都是一个巨大的考验。
水可载舟，亦可覆舟，在网络上环境下发展的危机公关也是如此。在互联网快速发展的背景之下，网络为危机公关提供了更多的发展空间，但政府、企业以及媒体等所面临的舆论环境相较以往也更加恶劣，充满了挑战。在这一场时间与真相的公关博弈中，事件主体必须把握好“度”，才能让网络危机公关发挥出最好的效果，成为这场舆论博弈中最后的赢家。
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