直播带货圈的一场“塌房”,从79元钱的眉笔开始。
用“有时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”对网友,并在11日凌晨道歉的李佳琦,当日晚现身直播间落泪道歉,再次回应花西子眉笔风波:
“对不起,让大家失望了,我不应该、也没有资格站在个人的角度随意地去评论任何一个网友。我认识到这种不恰当的表达是对他人的一种不尊重,任何人都有在直播间对产品提出建议和想法的权利。而我作为主播,也一定要尊重大家表达的权利。我也说过,李佳琦身上的羽毛,都是所有女生一片一片赋予我的……无论什么时候,我都不应该忘记我来自哪里。”受眉笔风波影响,@李佳琦Austin 微博粉丝大量流失,截至发稿时,李佳琦微博粉丝已经从3043.5万掉至2947.7万,一天之间近100万粉丝取消关注。
而此次风波中的花西子,则因与李佳琦关联紧密反“遭了殃”:有网友指出,即使算上买一赠二的活动价,花西子眉笔的克价也高达329/g,甚至高于一些国际化妆品牌,从而引发网友对“国货美妆刺客”的不满。
易观分析研究合伙人李心怡表示,从价格绝对值来看,花西子的单克价格确实堪与国际大牌比肩,花西子的品牌力能否支撑其定价要打个问号。但李佳琦花西子事件引起广泛关注,更多是李佳琦本人的发言背离了其一贯树立的“只给最对的,不给最贵的”人设。
“特别是在当前消费逐渐复苏的情况下,他不当言论所带有的傲慢色彩更是得到了成倍放大,最终造成对公众情绪的大范围冒犯。”
而对于借达人主播崛起的品牌们,终究将意识到自己要面临这样的问题:当主播自带艺人属性和粉丝效应时,主播的“翻车”也可能使自己付出无法预估的代价。
在失去“最低价”这一优势后,IP和调性成为李佳琦等主播的核心优势。但想要彻底摆脱“最低价”的漩涡,即使对于头部主播来说,仍非易事。尤其是在消费者越来越关注价格的当下,李佳琦直播间与品牌们屡屡因差别化待遇引起的争议,也在逐渐助长消费者们的价格“焦虑”。
李佳琦的“口不择言”,或许只是压垮骆驼的最后一根稻草。
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