近日,某列车上一乘客吐槽年轻人在卧铺下铺挂帘子,不让70岁老人坐。对此,中国铁路12306客服表示:“没有明确规定不能使用,在不妨碍其他乘客的情况下可以使用。”(4月16日 红星新闻)
许多网友把这次“下铺挂帘”事件称为年轻人继“整顿职场”后的续集——“整顿让座”。事实上,此次的争端并不聚焦在老年人和年轻人之间,而是横亘于下铺乘客和其他乘客之间,有关下铺座位长期被默认谁都可以坐的隐性矛盾。
“整顿”一词用得精妙,所以我们首先应该讨论的是,下铺到底是不是乘客的“公共座位”。答案是否定的,毕竟买了其他床位的乘客并没有分担下铺床位的钱,相反,下铺床位的车票还比其他床位票价贵近30元,车票上也没有特地标注“可随意在下铺就坐”。
大部分下铺乘客是基于情面和礼貌,所以将自己的床位让给大家就座,但若他们不想让座,甚至安上挂帘,我们也要保持尊重,毕竟,让座是礼貌,不是本分。另一方面,如何更好照顾弱势群体,或许不单需要年轻人让个座,铁路方的求变将更加有效。
基于此,公共轨道交通相关部门或可从两方面积极改变火车下铺现状。一方面,铁路方针对不同年龄层次的购票人群做好座位调配工作,尽量照顾到行动不便的乘客,为其率先分配下铺床位。除此之外,针对火车传统的座位构造,制造方可通过大量收集民意并结合现实情况做调整。交通系统是便民服务的设施,得先民众一步发现问题,而不是等问题发酵后等民众适应。
许多网友认为,这次让座风波背后,其实是老一辈和年轻一代在思想观念上的冲突。信奉“奉献”“集体精神”的老一辈希望年轻人们可以像他们那样以团队为核心,但是时代在变化,现今不断发展的科技和文明塑造了追求自由、个性的年轻一代。时代在进步,我们不能苛责老人追不上时代,也不能指责年轻人追求新事物、新思想。互相多一点包容,让座这件事就没这么难解决。
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