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记一次实践活动

来源:湖南师范大学商学院 作者:聂竞

针对消费者超市购物体验问卷分析

基于目前广大消费者超市购物体验现状,我们设计了问卷以分析消费群体对实体超市购物具体体验感及未来期望等。此次问卷调查共回收得到有效问卷138份,共设置核心问题8个,以下是详细分析:

1.为了更好地了解不同年龄阶段消费者对购物体验的不同需求,我们将调查对象的年龄划分为6个阶段:16岁以下、1622岁、2329岁、3039岁、4049岁、大于等于50岁。其中16岁以下的主体为初高中学生;1622岁的主体为在校大学生;2329岁的主体为初入职场,逐步开始自己打理生活的年轻人;3039岁的主体为工作状态基本稳定,能够熟练管理生活中的方方面面的家庭成员;4049岁的主体为以家庭生活为中心的中年人;大于等于50岁的主体为退休人员,生活较为悠闲的中老年群体。

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