大连理工大学挂职服务团队与红旗街道彩虹社区开展防疫工作心得交流会

大连理工大学与红旗街道彩虹社区开展防疫工作心得交流会

针对调研结果，服务项目团队通过心得交流会整理并反馈给社区，并且对社区做了心得交流。我们提出了一些自己在工作中的问题，根据调查我们发现社区居民在购买食物、生活用品、口罩等医疗用品方面基本没有什么困难，向社区方面了解社区在疫情期间日用品方面有没有采取一些措施，才让社区居民在生活物资有了这么好的保障。另外根据居民在就业复工方面的反馈，根据调查发现大部分人因为疫情在收入方面受到了不小的影响，不少的门店都关门了，我们向社区书记了解社区辖区的企业单位经营状况如何？同时，在本次疫情中，社区工作为百姓提供了不少帮助，其中包括疫情防控知识宣传以及疫情登记工作，社区在这两项工作中采用了有力的方式。根据调查，大部分居民都对社区的工作感到非常满意，我们共同研讨了社区在本次疫情期间的工作突出点，以及困难点。

社区在疫情期间对商户进行了挨家挨户的排查，保证了口罩不涨价，生活物资与医疗物资充足。对于口罩短缺的问题，社区也联系上级进行了协调和解决。对于申请复工的商户，社区工作者上门查看具体的环境情况，医疗物资储备和人员健康情况。对于餐饮业方面，通过线上的模式进行自救，无接触配送，增加线上销售额。

由于彩虹社区大部分都是个体户，我们也提出了一些对于复工方面的具体建议，包括针对年龄比较大的经营者，要协助他们学习网络销售的新方法。对于居民物资缺乏的情况，社区可以建立微信帮助群，每家每户保证有一个人进入微信群，在需要帮助时及时在微信群内求助。

最后，针对本学期的挂职情况，组员交流了自己的心得，总结了收获，同时向社区书记询问了需要改进的地方。社区书记对于我们的帮助非常感谢，表示其实即使是对社区做的一些日常的志愿工作，他们也非常欢迎。通过心得交流，挂职的同学与社区也之间也有了更加良好的化学反应。

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