春运期间，长沙南站汽车站迎来客运高峰。一大早，候车室门口就已经有人忙碌地穿行在旅客之间，为来往旅客提供暖心服务。虽是第一次做志愿者工作，但欧阳瑾没有任何的害羞和紧张。她目前就读于怀化学院，是教育科学学院2018级小学教育专业10班的一名大三学生。
“去年年底武汉爆发的疫情让我们国家陷入困境，正是因为有那些医疗工作者、部队官兵、以及志愿者主动献身才让我们的生活渐渐重回正轨，我十分钦佩他们的奉献精神。为了追随他们的步伐，我申请成为一名志愿者。”欧阳瑾同学积极响应省文明办、志工办春节期间推出的学雷锋志愿服务工作通知，成为了一名志愿者，她每天按时坚守在工作岗位，让返乡异地务工人员和群众们感受到家乡的温暖。
在工作人员的安排下，欧阳瑾负责协助进站人员检查旅客的健康码，并及时提醒旅客带好口罩，做好安全防护。冷风中，她不喊苦、不叫累，在车站门口忙前忙后，引导乘客有序进站。
欧阳瑾用自己的行动温暖着乘客们出行的路，获得了过往乘客的一致称赞：“现在的学生啊，真是好样的，为像我们这样使用手机不灵活的乘客省去了不少麻烦。”汽车站工作人员也给予她高度评价：“欧阳瑾同学工作时精神饱满、信念坚定，将全部精神投入到紧张有序的疫情防控工作中，她的到来减轻了我们的工作压力。”
“经过一天的志愿者活动，我得到了学习、成长、充实、提升的收获。我们要用自己的爱心与热诚去帮助更多的人，奉献自己的力量，送出微笑、送出温暖，为旅客出行提供便利。这才是我们当代大学生应该做的！”欧阳瑾说。
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