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拓展“e福州”的易功能

“e福州”,易你我!——这是福州大学经济与管理学院“数字经济立潮头,政企联动共腾飞”实践队在日前对福州市政府数字办调研中获得的真切体验,该实践队师生还就进一步拓展“e福州”的易功能建言献策,共同为打造“智慧福州”添力。

对“e福州”APP的现有功能和用户使用情况的调研,是实践队师生们此行的着眼点。在数字办温主任的推荐,实践队有幸联系到“e福州”APP的研发及后台运营方思源科技有限公司,该公司的产品经理向实践队成员详细介绍了“e福州”的研发目的以及设计思路,同时也将“e福州”APP的功能进行了详细介绍。通过座谈,大家了解到“e福州”这款由福州市政府推出的服务性便民APP,将居民常用的基础服务系统进行了整合,汇集了交通出行、行政缴费、市图书馆、看病就医等九大模块。一个“e福州”就可以解决居民在交通、教育、医疗等各个方面的需求,极大地改善了政府各部委“信息孤岛”的现状,将用户资源进行共享,有效缓解了居民“办事难、审批难、跑腿多、证明多”等突出问题。

据统计,“e福州”已经被约37万用户所接受并投入使用,这一数字目前还在稳定增长。显而易见,“e福州”在“服务民生”的易功能开发上已日臻完善,这么好的智慧管理平台能不能在“发展经济”领域里施展手脚?实践队的指导老师李法运说出了同学们的心声:“我们这个‘e福州’的APP是不是可以在基础服务之上,增加为企业服务的个性化需求,例如小微贷、人力资源、社会保障、法律援助等服务,成为企业经济发展的坚实后台,打造政企联动的数字化福州呢?”

对此,相关负责人表示,目前“e福州”APP还处在试运行阶段,主要是在基础便民服务的领域展开,提高政府部门的工作效率,师生们所期待的与企业联动的数字化服务也将是今后拓宽服务领域,提升服务质量的着力点之一,让大数据更精准地应用到群众生活和社会发展的方方面面。

经过本次调研,实践队成员们都深切体会到我们的政府在打造“智慧福州”方面所作出的努力。他们积极响应国家加强“互联网+政务服务”的要求,以“e福州”为数字化政务平台,使政务服务的便捷化、个性化、智慧化、安全化水平不断提高。在数字经济的趋势下,互联网和大数据正在逐步改变我们的生活,我们有理由相信政府与企业强强联动的大背景,“智慧福州”的内涵将更加丰富和精彩!

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