为响应国家政策,了解生源地助学贷款及还款情况,山东理工大学建筑工程学院‘曦行’团队分队于8月1日上午到达泰安市宁阳县教育局,就助学贷款方面的情况展开调查,同时也开展了校县结对志愿者的工作。
为此,宁阳县教育局学生资助管理中心刘丽负责接待了团队成员,同时也为团队成员安排了录入信息、接待学生家长、接听电话等志愿者服务工作。在服务工作过程中,团队于办公室门口设有询问处对各位家长、同学的问题进行解答,并清楚地给他们讲解了还款的后续工作。在一些准大学生办理助学贷款的时候,检查他们所携带证件是否齐全,对他们的信息进行采集、确认,最后学生及家长进行签字确认,打出合同及回执单进行现场确认。助学贷款办理完毕后,我们的志愿者给学生和家长介绍我们后期还款时应该注意的事项,让他们在熟悉了助学贷款工作后也更清楚的知道后期如何还款。在经过一上午四小时的工作后,团队成员接待了六十多位助学贷款的大学生,从而进一步了解到助学贷款的工作流程,不仅了解到首贷和续贷所需的材料都是不同的,也认识到首贷又分为大学新生贷款和在校生贷款。同时帮助办理助学贷款的学生和家长了解了后续还款时应该注意的一些具体事项,学生和家长对助学贷款了解的更加深刻,让助学贷款工作也顺利进行。
此次‘曦团队分队在泰安市宁阳县教育局的助学贷款调查以及校县结对志愿者服务工作已经顺利展开,相信在工作中团队成员都有所收获,希望在接下来的时间里,团队成员能坚持做好志愿者服务工作,牢记使命,不忘初心,砥砺前行。
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