基于前三天采访各个景区游客对深湛高铁的看法，广东海洋大学九五之尊社会实践队抵达湛江西站高铁站进行实地考察。
西站占地较大，路面卫生保洁维持得相当好，虽然暂时没有看到专门的清洁工打扫，但是却发现站前广场设置的垃圾桶数量充足，不远处便有一个垃圾桶。
指示牌有预留招标广告的位置，但仍然没有广告布置，仅有的广告基本都属非盈利性广告；指示牌的信息不完整且数量不足，第一次来的人恐怕难以找到目标功能区。有游客建议，希望在出站口可以看到一些湛江本地的旅游广告，并向他们推荐一些直达湛江旅游景点的公交车，这有利于深湛高铁与景区建立更密切的对接关系。
车站执勤的保安大叔非常热情地为我们介绍了湛江西站公交站的情况。他说，从7月1号深湛高铁开通以来，从未见过928和912A路公交车在此经过——而这两趟车在公交站牌上一直没被删去，已经多次误导游客在此空等许久，而且在等公交的地方没有提供座椅给行人休息，有一位八十多岁的老爷爷身体不适，最后是保安大叔找来了一把椅子给他舒缓片刻。
小卖部，餐馆等还未配套完善，小贩在这里卖东西会被城管赶走，所以如果游客想找零钱搭公交会有些困难。公交车次的设置是20分钟一班，私人老板开设的则是大概30分钟一班。经过我们的亲身体验，不论是车站服务人员还是车上的售票员，都对前来问路的路人十分热情，乘坐体验很棒。
最让人吐槽的是关于公共厕所，蹲位少，只有两个，对于女性尤其不便，她们一下高铁便在厕所门前排起了长龙。站外则暂时采用移动式公共厕所代替，虽然地方比较小，但是洗手盆、抽风机、电灯一应俱全。
总而言之，湛江西站因为建立得比较匆忙，投入使用才过了一个多月，配套设施还未跟上也实属正常，我们期待它在日后变得越来越完善。
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