随着抖音等短视频app的发展，西安的回民街、大雁塔等景点迅速火爆起来，大量游客争相涌入古城西安，一时间西安旅游业发展势头旺盛。但这样的发展模式也存在一定的问题。为此，商学院“互联网+旅游”调研团队去往西安就互联网大背景下西安旅游业的发展进行调研，致力于探索新型旅游发展模式。
8月11、12日，西安“互联网+旅游”调研团队于西安市完成实地调研。此次实地调研分两大部分，一为问卷调研，二为采访调研。旨在从领导层面了解西安旅游发展的现况及未来的大规划，从游客及市民两个角度捕捉西安印象、了解现行状态下西安旅游业存在的问题及其对西安旅游的发展建议，从而促使调研更加全面，更具有普遍性、实际性，从根本上促进西安旅游业健康发展。
问卷调研方面。11日，调研团队先后于大雁塔广场、回民街、开元商城等商场向游客及市民发放问卷。市民及游客积极配合，现场调研十分顺利。晚上九时，调研团队结束发放问卷，并对填写完的问卷进行整理分析。调研结果显示，由于短视频app对于西安的宣传，大量游客将西安作为旅行首选地，这种短时间内游客爆炸式的增长，也直接导致了西安旅游业目前存在的一些问题，主要为：西安市基础设施建设仍存在不足，景点过于商业化且未能完全体现出西安文化古城的底蕴。
采访调研方面。12日，调研团队来到西安市旅游局，对张建利先生进行了采访，主要询问了两大问题：其一，旅游局如何看待当前西安市旅游业发展现状；其二，旅游局将如何对西安未来的旅游业发展进行规划部署。此外，调研团队还对路人进行了街头采访调研。采访结果显示，互联网大背景下短视频的发展为西安知名度的提升起了不小作用，但综合各方意见，可以得出，借助短视频并不是西安旅游发展的长远之计，西安旅游业要想经久不衰，应该充分挖掘其文化内涵，将城市本身的文化魅力作为名片，给慕名而来的游客带来一场穿梭千年的文化旅行，并且要善用“互联网＋”模式，为游客在西安的旅途提供更多便利。
本次实地调研分工明确，条理清晰，主体多样，切中要点。有利于增加调研的精准性，对团队对于西安在互联网背景下发展的研究具有重要影响。
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