湖南商学院三下乡：实地考察长沙无人零售便利店现状

长沙7月29日电（通讯员 罗涵秋）7月17日湖南商学院国际商学院“新知队”暑期“三下乡”团队，来到长沙街头，通过实地寻访无人零售便利店，了解长沙市无人零售行业的发展情况，同时探寻传统零售业面临的转型及挑战。

目前在长沙市无人零售行业中，主要以孚利购科技有限公司、京东无人便利店为代表，在长沙市街头分布了数十家无人零售便利店。“新知队”队员们寻访了其中几家门店，并对无人零售的运营模式和营销方法有了进一步的认识。

（图为哇塔智慧店外景 通讯员 赵涛 摄）

孚利购科技有限公司旗下2.0便利商店哇塔24小时智慧便利店。

（图为便利店哇塔识别仪 通讯员 赵涛 摄）

进入哇塔24小时智慧便利店，首先映入眼帘的是一个智慧电子屏幕，它会自动进行语音提示，引导顾客进入店中。

（图为便利店商品概览 通讯员 赵涛 摄）

店中商品琳琅满目，整齐的排放在货架上，商品的种类繁多，并按照类别摆放，方便消费者快速的寻找到自己所需要的物品。

（图为电子水墨屏 通讯员 赵涛 摄）

每种商品前都有电子水墨屏幕，它根据市场价格实时变动，给消费者呈现出最新的价格动态。

（位于长沙国金中心的京东无人零售便利店 通讯员 赵涛 摄）

（图为便利店导购员介绍无人零售APP 通讯员 赵涛 摄）

京东无人零售便利店主要以销售美妆为主，在门口有导购员指引顾客使用微信验证身份及注册进入门店内，在便利店内也有导购员教学使用无人贩卖机。

通过实地考察，“新知队”发现长沙市无人零售行业应属刚刚起步阶段，门店不多，主要集中在大型购物中心旁，消费者以年轻人为主，客流量不大，等等，说明人们对无人零售行业的认知度并不高。

然而，以无人零售为代表的新零售行业已经崛起，一些大公司以瞻前的目光，洞察到了这一趋势，并提前布局门店，迎合了零售行业发展的趋势，既满足了消费者的需求，又为未来的零售业做出了领范。

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