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山东理工大学“飞驰人生”实践团队对日照晟祥汽车销售服务有限公司进行汽车专业调研

来源:大学生网报 山东理工大学 作者:郭世勇

  山东理工大学“飞驰人生”寒假社会实践团队进行汽车专业调研

  为进一步的强化知识的掌握和运用能力。本次寒假社会实践我们到达位于日照市奎山汽车城的日照晟祥汽车销售服务有限公司,进行了汽车专业知识的相关调研。

  

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  通过对日照晟祥汽车销售服务有限公司的岗位设置、服务模式及基本运行情况进行系统化的调查,对4S店有更深入的了解,提高我们的知识面。同时为我们车辆工程专业的学生明确以后的职业发展方向,对营销环境及职业能力进行进一步的自我考量,清楚目前汽车市场对毕业生的要求。最后紧追时代科技的发展脚步,了解目前国内汽车销售市场存在的缺陷,加强工作意识,提升自身综合素质,强化专业技能。为将来想要从事汽车销售的学生创造一个更好的就业平台,并从中提高自己的能力,全面发展,便于学以致用。

  

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  通过和公司房总监的交流和近年来汽车行业的发展,我们认真学习,并了解到目前在该公司岗位设置上有:总经理、销售部总监、服务总监、展厅经理、行政经理、售后服务部站长、前台主管、配件主管、车间主管、质量检验员、技术员、出纳、会计等。

  近年来奥迪车的销售和维修及经济收入数据如下:

  销量:18年共计售出1008辆奥迪汽车,其中284台为旧车置换,比17年销量增长26%。

  维修:18年维修车辆共计16797辆,主营产值5140万元,同比增长7.9%。

  质量问题(厂家付费):为用户办理索赔1752台,金额共计361.5万,台次同比降低5%,证明奥迪车的质量在提升。

  保养:共计保养7442台,同比增长9.7%。保养产值1402万元,同比增长13%。

  事故钣喷:共计3113台,同比增长7%,产值2591万元。

  房经理讲到,随着社会的发展人们的生活水平越来越高,对汽车的购买力也越辣越强。其中,A级车(A1、A3等)30岁以下购买者居多;B级车(A4、Q5等)35岁购买者居多;C级车(A6、Q7等)40岁左右购买者居多;D级车(A8)35-45岁购买者居多,原先为45岁以上购买者居多。A、B级车购买者占大多数,年轻一族在购车者中所占比例逐年上涨,且高端车型的销量在总销量中所占比例逐年上升,由此可知年轻的创业者增多,年轻人对汽车的需求和对汽车品质的要求在逐步上升,人们的生活水平提高,购买力日益增强。并且为适应科技发展趋势,该汽车有限公司也正在朝着新能源汽车和油电混合汽车(如HybridA6)方向发展。

  通过此次调研,团队人员对汽车销售和汽车售后维修有了进一步的认识,同时学习到了和车辆工程专业相契合的汽车知识。

  

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