2017年7月8日上午,福州大学紫金矿业学院赴福州“共建诚信福州城”实践队在简短的举办了启程仪式之后,便前往台江区的“党员诚信企业”和“党员诚信示范店”——福州斯莱特灯饰国际贸易有限公司进行参观,并采访了该公司的副总经理叶云龙。实践队一行人在参观一开始,目光便不约而同地聚集到了两块牌匾上,牌匾上分别写着“党员诚信企业”和“党员诚信示范店”的字样。对于这两份沉甸甸的荣誉,叶总经理在向我们介绍时声音洪亮,不觉流露出自豪之情。“一个企业要想长期生存不能注重蝇头小利,只追求短期利益不利于企业品牌的塑造和企业长期生存与发展。”叶总对队员们如是说道。他还提到,企业的发展,都应该从诚信的底线出发,不向消费者做虚假宣传,不与同行做恶性竞争。他也用自己的行动,回馈社会,坚持诚信经营、文明服务。其间,叶总经理也向我们透露了自己的经营之道:“把诚信经营放在第一位,对消费者做到不欺骗不隐瞒。”最后,叶总经理也提到了对整个行业的期许,他希望在整个行业内能形成诚信氛围,在整个行业同行较多、竞争激烈的情况下能做到企业的长足发展。诚信的真谛,也莫过于此。
告别了第一家党员诚信店,队员们接着便来到福州著名的“诚信一条街”——中亭街进行参观学习。在2004年,中亭街就全面启动“诚信一条街”建设,旨在提高整体服务水平和商贸档次,众商家积极响应,诚信经营,诚信建设活动开展的有声有色。在之后的两年时间里坚持自己的诚信理念,最终被省“百城万店无假货”活动领导小组办公室确定为“诚信一条街”。在此基础上,队员们深入多个商家进行走访学习,受到了商家的热情欢迎,并向队员们介绍响应“把诚信带回家”口号的具体措施。在提到消费者投诉问题时,商家更是深有体会,在为解决消费者投诉,力争让消费者满意,商家可谓采取了所有措施,例如无条件换货、上门保养维修等等一系列举措,都本着诚信经营、顾客为先的理念,良好地展现了“诚信一条街”的文明风貌。据了解,截止2017年7月,中亭街已通过开展宣传教育、树立诚信典型、提供优惠条件等措施,推动企业制定诚信经营公约,明确经营者的法律和社会责任,激励和引导经营者依法经营,以德经营。
“实践的一天下来,队员们表示为能接触到如此多本着诚信之心的商家们而由衷地感到自豪。但商家们也曾遇到过的不诚信的黑心事件,这些黑心事件对他们会造成的影响我们还不得而知,但我们希望这次的实践活动能带动商家、顾客都积极响应诚信买卖的号召,为共建诚信福州城而努力。”实践队员朱新越如是说。
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