人物简介：柯昌龙，重庆市九龙坡区金凤镇海兰村团支部书记、民兵连长、村民委员、综治专干
明确改革定位
要树立公仆意识，当好服务群众“孺子牛”。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，要真正把群众当主人，把自己当公仆，把宗旨深深烙在“心”里。农村作为最基层组织，群团改革主要针对最普遍的老百姓，以学生、待业青年和创业青年三类群体为重点工作对象。在此基础上，学生以学业为主，待业青年通过组织解决工作，在组织的联系下，为创业青年增加创业机会，提高创业成功率，提供实际帮助。
以群众为基础
群团组织是党联系群众的桥梁，适当扩大群团基础的纽带，要抓住全党开展“两学一做”学习教育契机，深入推进群团干部下基层、转作风。以贴近百姓生活为目的，以建立QQ群、微信群为形式，通过发送宣传单的方式向老年人进行宣讲，组织“阳光志愿者服务队”活动，联合辖区农家乐、宾馆、企业开展不定期志愿服务，除此之外，还对特色活动四点半课堂开展专业培训。
克服困难意识
网上团支部建立困难主要在于：QQ群受众面不宽泛、群众不能深入理解网上团支部的重要意义。认真落实中央和省委座谈会精神，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，在真学实做上持续深化拓展，融入日常，抓在经常。在此基础上，以挨家挨户通知的形式，获得了民众的信任。
线上线下开展
“群团改革，两学一做”线下活动以开展社区内各种多种多样、丰富多彩的活动为主。活动形式以网上团支部“背靠背”、知识竞赛、志愿者队伍建设和以QQ群通知为主。
凝聚力明显提升
群团改革后整体的集体氛围从一盘散沙转变为了一个集体，居民之间在线上线下两种形式的群团改革活动中，加强沟通交流，增进彼此了解，提高了整体凝聚力、向心力。
满意度测评反馈
为切实保持和增强全团工作和群团组织的政治性、先进性、群众性，海兰村坚持实行团支书满意度测评。海兰村绝大多数居民是团员，在坚定信念、坚守原则的基础上，实行以自愿为原则的现场无记名投票。保证了投票的公开性、公平性，体现了海兰村工作的民主性，保障了评价的真实性，深刻的体现了“群团改革 两学一做精神”。
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