环卫工人是社会上众多职业中令人提起即倍感辛苦的一种普通又特殊的工作，他们起早贪黑，他们兢兢业业，他们吃苦耐劳。基层环卫工人，他们就是这样一群人，我们随处可见，我们也可能视而不见，但随着社会的前进与发展，我们逐渐开始关注这一基层群体的生活与工作状况。本次暑期社会实践调研即着重关注这一群体的生存状态并进行积极的宣传倡议。实践活动为期20天，主要分为以下四个阶段。
走访调研环卫局，获得一手数据资料
2017年7月5日，团队全体成员进行了社会实践启动会议，正式开始了本次暑期社会实践活动。会议主要提出了具体活动方案及日期，并进行了合理的人员分组与工作分配。首站工作即走访调研环翠区环卫局。
简单沟通了解后，我们寻找到环卫局办公室主任孙玲玲并进行了采访，通过采访记录与实地参观，获取了大量知识和材料，基本掌握了调查对象的整体状况，我们了解到威海市环翠区共有环卫工作者900余名，一线环卫工人约占其中的三分之一，他们的年龄大多在50—70岁，多为外来务工人员。环卫工作主要分为三个部分：道路清扫、垃圾清运和公厕管理，其中道路清扫人员需求所占比重较大。孙主任也提到，环卫工作的难点主要还是公众的社会责任感和自觉意识需要提高，诸如车窗抛物、垃圾未经分类随意丢弃等等不文明的现象不仅仅会造成环境的污染，更加大了环卫工人的劳动量，甚至对其人身安全也造成一定的影响。这为我们后期对于市民的调研及倡议书的发放提供了一定的方向。
接下来的7月8日-7月18日，团队成员又分别陆续采访了高区、经区环卫局，了解到经区共有600名左右环卫工，和高区、环翠区一样，大多数环卫工均为临时工，无法享受五险一金的待遇。获得的大量一手数据资料，进一步使得团队成员对于一线环卫工人的工作现状有了基本的了解，为下一步问卷的制作与工作内容的开展起到很大的推进作用。
制定不同版本问卷，试发修正决定终稿
在了解了环卫工人的基本现状之后，团队成员开始准备制定针对不同群体的调研问卷，从各个角度分析讨论之后制定出环卫工人、市民、大学生三类调研问卷初稿，接下来进行了问卷试发放，虽然试发数目不多，但也暴露出一定的问题，比如环卫工调查问卷中关于文化程度这一问题，之前顺序上是第二个，但是发放过程中发现这个问题涉及个人隐私，应该调整一下询问顺序，延后放置。另外，在询问他们的工作存在哪些问题的时候，很多环卫工一时间都答不上来，所以需要我们针对选项中罗列出来的问题逐个询问，然后根据他们对于某一方面的认同程度做出判断。最后通过试发问卷对初稿进行了部分调整，对于问题选项设计的有遗漏或者是有多余的进行了删改。
根据发放结果发现问卷部分设计及选项不合理之处后，队员们群策群力，纷纷具有创造性地表达了各自的见解与建议，团队进行了多次全员讨论和删改修正，基本解决了问卷中存在的问题，制定出了一套更加合理的问卷终稿。
问卷发放及时回收，分析整理各项数据
接下来10-21日的这段时间内，按照人员分配进行分组后，各组成员分别在环翠区、经区、高区不同地点（包括街道两侧、环翠楼、威高广场、海上公园等地点）进行环卫工人、市民两向的问卷发放并及时回收，采集到大量一手数据，随后进行了数据分析与对比，得到如下结论：
通过环卫工人问卷调研，我们了解到一线的清扫工人年纪大多在60岁以上，大多来自外地农村，但是大多都是儿女在威海工作并且拥有房子。他们做环卫工大多是因为不喜欢在家里闲着，想出来找事情干，所以说并非所有的环卫工都如大多数人之前所想的状况。谈到环卫工的工作，虽然所有的环卫工都提到了市民乱丢乱倒的人群比较多，不过这些人群大多集中在中老年人，大多数环卫工反映很多中小学生和年轻人卫生习惯还是挺好的，这些都是团队之前未曾想到的结果。
通过市民问卷调研，我们了解到大家普遍认为环卫工作对于城市来说非常重要，也对威海的生活环境表示满意。然而大多数市民对环卫工的工作时间以及工资并不了解，并不能体会环卫工作的艰辛程度。对于环卫工人的工作，所采访市民表示并没有歧视，但是当问及“您愿意作为一个环卫工人吗？”的时候，多数市民并不想成为环卫工人，可以看出当今社会环境中对于环卫工人依然存在着一定的误区。但是无论是我们的调研团队和一线环卫工人本身还是市民，都希望环卫工人的工作环境与社会保障有所改善。
通过大学生网络问卷调研，我们了解到有一半的参与者认为环卫工作十分辛苦，近半数人认为环卫工的待遇差，社会保障少，并且处于社会的底层；在大学生群体中，大多数人对环卫工人的工作时间、薪酬以及社会保障等待遇问题不太了解；针对目前环卫工人年龄偏大的现象，我们得到大学生的普遍看法是：环卫工人家庭经济困难，做环卫工作以补贴家用；大多数人对于大学生、硕士生等高素质人才从事环卫工作的现象持中立态度，少数人认为这是一种人才的浪费，很不值得，只有极少数人表示支持他们敢于选择自己想做的职业的做法；在未来职业规划方面，大多数大学生表示不想，或者不会在毕业后从事环卫相关的工作。
会议总结分析现状，公益宣传倡议环保
所有工作方案实施完成后，团队进行了总结会议，横纵向分析比较了所获资料与数据，发现环卫工人的整体生存状况较好，但仍有需要改善之处，不同群体对于环卫工人的一些固有观点陈旧观念仍然没有消除，甚至说少数人对于环卫工人仍然持有偏见，据此，我们作为社会公民需要尽己所能，改变现状，抛却陈旧观点，建设平等社会。
团队共同商讨制定了一份致广大市民朋友的倡议书，倡议书主要内容为呼吁大家杜绝车窗抛物、不要乱丢传单、垃圾入桶以及提议路边商家为环卫工提供饮用水，此举希望让更多的市民参与到尊重、关爱广大环卫工人的行动中，使广大辛苦劳动的环卫工人得到更多的关怀。
7月22日团队成员分为不同小组在人员较为密集地点如林海公园、海上公园等，进行了发放活动，全体成员共发放倡议书100多份。许多市民都耐心听取了我们的倡导和建议。此次活动对于不仅普及了环卫常识，使得人们更为关注环卫工人这一群体，而且也间接为环卫工人提供了更好的工作环境，为社会环境营造出良好的互助氛围。
无论酷暑寒天，不论狂风暴雨，为了大家共同生活的城市更加整洁、美丽，我们可敬、可爱的环卫工人起早贪黑、风雨兼程、任劳任怨。他们的工作没有节假日，他们的工作没有舒适的环境，他们的收入没有那么的丰厚，尽管岗位平凡，但是却发挥了不平凡的作用。有人曾这样描述过环卫工人：如果说一个城市的环境卫生是一个城市文明的窗口和名片，那么环卫工人就是这种文明的载体和创造者，他们的努力和奉献应该得到每一位市民的尊敬和理解、爱护和关怀。
时代在发展，社会在进步，人们的生活水准在提高，关注基层环卫，共传赤诚之心，响应党的共建和谐社会的号召，山东大学（威海）走进卫“心”暑假社会实践活动正式结束，后续的资料整理及更加深入的剖析仍在进行，我们不倦不疲！对我们每一个人来说，我们都应时刻珍惜和维护环卫工人辛勤的劳动成果，努力树立爱护城市环境、尊重环卫工作、珍爱他人生命的意识。爱护我们的家园，需要大家共同的努力和以身作则，同时也要把对环卫工人的尊重实践到一举一动中去。
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