“医生，我的小熊肚子痛，因为它晚上吃了太多的巧克力豆。”高度还原的就医环境，梦幻有趣的角色模拟，吸引了教室众多孩童的目光。近日，温州医科大学仁济学院“全科心，海岛情”实践队于洞头区打水鞍社区开展关爱儿童心灵的分级诊疗项目——泰迪熊医院。
活动现场，儿童抱着泰迪熊在引导员的指导下开始进入角色模拟。填写病历，描述病症，咨询就诊，用药诊疗等相关流程一字展开，参加活动的孩子俨然一位患病熊宝宝的细心家长。值得一提的是，此次挂号采用模拟网上平台病情录入的模式，在志愿者的帮助下儿童在玩具手机上，将泰迪熊的病情输入到模拟医疗平台中，随后平台自动对泰迪熊定制出个性化健康档案，实践队员于后台模拟医生对泰迪熊病情进行分析做出输出反馈，提出就诊意见。就诊医院的考量则基于分级诊疗原则“小病找全科医生，大病找专科医生”，从泰迪熊模拟医院中，向儿童灌输分级诊疗意识，推进医改计划的达成。
据悉，分级诊疗泰迪熊医院通过“情景式再现、专家式指导、模块化体验、角色化扮演”的方式，系统专业地为4-12周岁儿童呈现医院环境，使其在体验中学习医疗知识，消除就医恐惧，培养沟通与独立思考能力，建立自护意识。此外，活动结合网上诊疗平台服务，重点突出全科医生与专科医生的区别，让儿童在提前体验到全新线上医疗平台的便利的同时，深刻了解分级诊疗的内容，培养分级诊疗意识，为新型就医模式的稳固发展打好根基。
季毅平、熊元/文
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