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怀化学院商学院为全国易地扶贫搬迁后续扶持工作现场会提供培训服务

来源:怀化学院商学院 作者:袁敏

为贯彻落实党的二十大精神,更好地服务怀化的经济社会发展和文旅宣传,提升我市政务接待的服务水平,日前,在商学院党总支的领导和组织下,由我院文红教授牵头负责,完成了全国易地扶贫搬迁后续扶持工作现场会随车志愿者的培训,获得了会议主办方的高度评价。

据悉,全国易地扶贫搬迁后续扶持工作现场会将于2月27日——28日在怀化市召开,来自国家发改委、乡村振兴局、民政部、财政部等部门,全国20多个省(市、自治区)以及全省各市州的领导和嘉宾将参加会议。期间,将组织与会嘉宾赴沅陵、芷江、麻阳和湘西州,考察易地扶贫搬迁后续扶持工作情况。

为做好随车志愿者的语言(讲解)艺术和服务礼仪培训工作,文红教授团队精心准备,对随车志愿者进行了为期一周的培训,包括怀化旅游讲解基础资料、语言艺术培训、踩线模拟讲解、礼仪指导等。

15名随车志愿者纷纷表示,通过培训,加深了对家乡的了解,熟悉了政务接待服务礼仪和技巧,语言表达和讲解水平得到了提高。她们希望通过自己优质的服务和讲解,让全国各地的嘉宾对怀化这个“怀景怀乡怀味的地方”留下美好的印象,进一步提升“一粒种子 改变世界”的怀化城市品牌形象的知名度和美誉度。

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