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“桃气十足,顺丰领鲜”——从暑期水蜜桃专递看顺丰行业领先的秘密

来源:大学生网报 苏州大学 作者:胡渝杭

7月15日是我们暑期社会实践团队的进行活动的第四天,也是我们实践活动的最后一天,按照计划我们来到顺丰快递暑期水蜜桃专递点进行采访调查。

根据我们前期的调查发现,水蜜桃之所以能通过微商等互联网平台销售到全国各地,打破了之前水蜜桃保鲜的时间与地域局限,最主要依托的就是日渐发达的快递行业,其中快递行业的佼佼者便是我们这次重点调查的顺丰快递暑期水蜜桃专递这一行业,他们的专业、可靠、快捷、便利使其成为桃农网络销售后期运输的首要选择。

在我们向着事先联系好的顺丰专递点出发的一路上,我们发现在种植园地两旁的马路上就设有多种快递的投递点,以方便桃农运输的需要,但其中最多的还是顺丰快递的专递点,特定时期大面积地在销售地点开设水蜜桃专递服务也是他们把握商机的一大体现。

到达我们的目的地后,我们便开始采访顺丰专递点的负责人。他首先向我们介绍今年顺丰为水蜜桃专递服务的宣传为“桃气十足,顺丰领鲜”,既体现了水蜜桃的新鲜美味,同时也强调了顺丰专递的服务质量。接下来,便向我们接受水蜜桃快递从称重、包装、下单、运输、签收一整个过程的流程与注意事项,其中强调了顺丰快递能做到行业领先的秘诀:第一,速度快,时间短,最大程度保证力量水蜜桃的新鲜口感;第二,包装讲究,风险小,严密的包装减少水蜜桃运输中的伤害与损耗;第三,可靠与信誉,后期的跟踪服务以及风险赔偿都做得十分到位;第四,是今年刚推出的快递单革新。一直有合作的桃农可以将快递单带回家中,自己填写,顺丰则提供上门提货服务。而快递单也有三四种不同的形式迎合不同的需求,其中有一款扫二维码填写的形式最为快捷方便,利于跟踪而受到桃农的欢迎。听了这么多,成员们在工作人员的指导下,也亲自体验了一把填写水蜜桃专递单。

最后一天的实践结束了,但今天的收获却是十分多的,顺丰专递的成功在于他们技术不断的革新、信誉服务的提高以及市场营销战略的正确选择,这一切对于我们的实践活动都有很深的启发性。

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