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商学院LOTT暑期团队在北京展开第二次调研顺利进行

为继续深入了解出租车及专车行业的现状,7月31日,山东大学(威海)商学院LOTT暑期调研团队来在北京进行第二次调研。在队长的带领下,团队成员于北京中关村发放问卷、访谈出租车及专车司机、访谈出租车公司的形式对所研究的课题进行信息收集、统计及分析。

上午9点30分,实践队员先集合召开小组会议,确定行程安排,同时打印接收证明为上午的调研做准备。接着在去出租车公司的途中沿途进行出租车司机与专车司机的访谈。一位专车司机不方便接受采访;两位专车司机提到新政实施后虽然对京人京车等条件进行限制,但是依然有许多违规车辆在运行,交管局只能在机场或者火车站查,却不能根本解决问题;一位出租车司机表示条例的实施未能明显增加他们的收入,没有达到理想效果;另一位出租车司机表示“互联网+”是时代必然趋势,北京政府、一些出租车公司皆有电召平台,但行业基本上被滴滴独揽了。

在上午有两三个出租车公司都不被接受访谈,北京鑫颐海出租车股份责任有限公司接受了我们的访谈。经理谈到,《暂行办法》的实施对公司没有太大影响,但是政府对滴滴等网约车平台的差异化经营对公司的冲击很大。北京6.7万万辆出租车无法满足市场需求,需要互联网平台来均衡供需,但这样的车质量也参差不齐,进一步改善还需要政府对全国的导向和作为。

下午5点,团队成员乘车前往目的地中关村。中关村的两个公交车站,我们逗留了一个半小时,向年龄层次为30-40岁的市民发放问卷。市民中了解新政的人数不多,但大多数都听说过,大部分市民对新政出台前后的出租车和专车服务状况、使用频率感觉变化不大。

虽然在上下午的访谈过程中都碰了许多壁,但总体来说,此次调查顺利,出租车、专车司机以及群众对我们的调查均比较配合,且对我们的调研提出了宝贵的建议。团队通过此次调研,对出租车及专车行业现存问题有了新的认识,这为我们接下来的调研提供了很大的帮助。


商学院LOTT暑期调研团队

2017年7月31日


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