今天,我们团队带着提前准备好的问卷,来到了临沂金花食品有限公司,准备开始这一次的企业调研工作。
我们团队一进企业的大门,就感觉处处十分地整洁,到处都是用来消毒的车辆和器具,而生产区域更是不让外人随便进入,足以见得其管理的规范严谨。作为中外合资企业,其产品也长期销往俄罗斯,其产品在我们团队们这边口碑也很好,有不少忠实的长期顾客。
经过工作人员的热情引导,我们团队见到了此前联系好的张经理,她负责企业的日常生产工作。在出示了相关证件和学校的介绍信后,准备开始填写第一份问卷。此时,张经理对问卷去向和数据的保密问题提出了一些疑问,我们团队认真地向其解释,表示这些只是用于学术研究,绝对不会泄露信息或被擅自用作其它用途。张经理表示欣然接受,准备开始填写问卷。其间张经理表示问卷的有些问题自己不太确定,好像在不同的情境下自己处理一些问题的方式可能不同。我们团队解释道:“请您按照大多数时候的情况填写就行,没有对错。”就这样,在解释了其中的一些问题的具体含义后,问卷顺利填写完成,第一轮调研顺利完成。
紧接着就是第二轮的调研,正巧三位被访谈者都在公司,这才得以顺利进行下一步的工作。其中有位叔叔开玩笑说:“幸亏今天业务不是很多,不然我们团队们可能都不在公司,早不知到哪去出差了,你这趟算是没白来。”而我们团队也暗自庆幸,感觉自己运气爆棚,不然又不知得跑几趟。在填写问卷时,我们团队发现三位之间有交谈的现象,我们团队委婉地表示这个问卷按照自己的真实想法填写就可以,不必商量。而三位被访谈者也随即认真填写各自的问卷,不时放下笔思考。过了二十多分钟,问卷终于填写完毕,而三位还是若有所思的样子,一直在交谈着什么。在表达谢意后,我们团队离开了行政办公室,准备下一步的调研工作。
第三份问卷的填写就有些周折了,生产车间忙的不可开交,财务部门也在忙着记账,在等了一个多小时后才工作人员才得以抽出空闲接受调研。在填写问卷过程的间歇他们还忍不住讨论今天的生产情况和销售情况,我们团队在心里默默地为他们的敬业点赞!其中有位员工填写的速度很快,有时好像连看都不看,貌似是有什么急事。我们团队提醒道要按自己的实际情况填写,可以多看两遍问题,多想一想,别着急。随即,大家放慢了速度,仔细地阅读每一道问题,也没有出现相互之间交流的现象。其中有的员工提出一些不是很容易理解的问题,我们团队也尽力做了详细的解释,尽可能地保证问卷填写的准确完整。
离开企业后,厂房周围一尘不染的环境仍然让我们团队念念不忘,这才是良心企业!为它的诚信经营点赞,也为自己一下午的劳动成果偷偷地鼓鼓掌。。。。。
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