湖北汽车工业学院电气与信息工程学院“蓝梦翔”暑期社会实践团队充满激情的去到十堰武当山机场进行了实地考察,并向上下机的乘客进行了一项问卷调查,总结他们提出的问题并在最后向机场负责人询问了一些机场的日常问题。
在做完问卷调查之后我们团队发现大部分乘客对自己的空中旅程还是很满意的,但是也有少部分乘客表示机场方有部分没做好,不如其他地方的机场服务做得好。当然我们团队相信,机场服务方面还是能让绝大部分人满意的,只是会有些小毛病或者没注意到的细节让少许乘客不满。在采访机场服务人员的时候,机场方面向我们团队说明了每个月机场的登机人次以及飞机起降次数,最后我们团队就拿乘客认为机场时间通知方面不及时这一点询问了情况,机场方面表示,他们会在飞机起飞前几天通过手机短信的方式通知乘客飞机起飞时间的变化调整,可能是细节做得不够好,没能让乘客们及时发现,他们对此还是抱有歉意并表示会在以后的日子慢慢调整进步,争取让每一位乘客都能享受最好的旅途。
十堰市武当山机场的建成,极大地改善十堰区位交通环境,便捷全球各界人士来十堰投资兴业、观光旅游。我们团队对机场的发展抱有极大地信心,也祝愿武当山机场能越做越好,能够让更多的旅客来十堰参观旅游。十堰插上了武当山机场这对“翅膀”一定会越来越好。
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