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数据包络分析——绩效评估的得力助手

来源:大学生网报武汉理工大学 作者:刘灿

绩效评估是管理科学领域的主流问题,而数据包络分析(DEA)是绩效评估的最重要的方法之一。12月17日上午 9:00-10:15,吴杰教授于我校管理学院大楼311会议室开展了关于“数据包络分析(DEA)研究工作回顾及展望”的学术报告。管理学院工商管理系副主任王超,管理学院各系教师,以及部分学生共同聆听了这次报告。

吴杰教授是一位80后年轻教授,他在报告伊始回忆了自己与我校深厚的渊源,他谈道:“我曾经带的第一个研究生就是武汉理工大学管理学院毕业的。”教授通过短短的自我介绍迅速拉近了与听众的关系。

首先,教授简要介绍数据包络分析(DEA)的相关概念。数据包络分析即是根据投入数据和产出数据来评价决策单元的优劣,即所谓评价部门间的相对有效性。他谈到:“Management Science50周年庆祝专刊上曾指出,组织绩效管理之所以被主流管理科学所接纳为一个子专题并被广泛研究,是因为它拥有一种新方法——数据包络分析。”

“我想说一个大家都关注的问题——大学排名,那么大学排名究竟是怎么得到的呢?”教授抛出问题,引发了听众的思考。“从百度搜索,大学排名的根据大致有三种。按大学占地面积和资金等投入指标排名,按大学的毕业生和发表论文数等产出指标排名,按产出与投入的比值排名。显然第三种方式更合理,这便是利用DEA来评价事物的效率性。”教授通过举例子,让听众轻松了解到数据包络分析(DEA)的概念。

紧接着,教授谈到DEA的优点:可以适用于多输入—多输出的有效性综合评价问题,无需任何权重假设,且具有很强的客观性。在交叉效率评价理论与方法方面,教授分析了交叉效率的不唯一性问题、集结问题和改进问题。之后教授又通过一些数据分析向听众介绍了博弈交叉效率模型。

吴杰教授还针对DEA领域的三个热点问题分享自己的一些研究工作,并对未来研究方向进行展望。第一是世界重要港口竞争力研究。港口城市普遍经济发展乐观,让学者认识到港口效率评价的重要性。教授的小组选择77个国际重要港口通过问卷调查、实地调研、实证研究的手段,对港口进行排名即效率评价,之后发表了系列论文。第二是旅游酒店效率分析与系统开发。对台北市所有四星级以上酒店进行数据收集整理并实证研究,以进行有效的酒店效率评价。第三是夏季奥运会参赛国效率分析。“奖牌榜是应该按金牌数排序,还是应该按总奖牌数排序?这些排序方法是不是只考虑了产出,而没有考虑投入?”针对这些问题,教授采用更加适宜的DEA效率评价模型,对1984到2008年的七届夏季奥运会进行效率评价,得到了令人满意的结果。

教授讲解完后鼓励听众积极提问,共同探讨数据包络分析的相关问题。听众们认真做笔记,认识到DEA确实是绩效评估的得力助手。

本次学术报告到此圆满结束,吴杰教授凭借亲身调查研究的经历细细讲述了“数据包络分析(DEA)研究工作回顾及展望”,听众们表示从中得到很多启发。

记者 刘灿 摄影 刘灿

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