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新媒体时代下的舆论失焦

舆论失焦现象频发

网络舆论场总是在不断切换,在刚刚过去的五月里,空姐乘滴滴遇害、川航机长、王凤雅小朋友之死、菊姐等舆论话题强势夺取了受众的眼球,在网络上引起了轩然大波。然而仔细观察,这些舆论都产生了严重的失焦问题。舆论失焦,指的是由于网络发展,公众知情权、话语权提升,事件中舆论难以被一方主导,使得舆情演变的主题脉络呈现多极化发展,以至逐渐偏离事件的中心议题。

近期各大网络平台都被一张张充满喜感的表情包成功刷屏,表情包上的人正是目前大红大紫的一款综艺节目中的选手王菊,“地狱空荡荡,王菊在土创”“菊势不妙,需要你的一票。”等口号铺天盖地,这样的现象给人一种错觉,好像所有人都在支持王菊。然而令人难以相信的是,王菊的微博粉丝只有40万,101的排名也只停在20多名。实际上对于王菊,处在舆论的风口浪尖所带来的,只是因为她的另类所带来的虚假声势,网友一哄而上,凑完热闹就散了。此外,王菊的舆论事件营造出了一种其乐融融的网络坏境,与那个沉重的王凤雅事件形成了鲜明对比。

王凤雅事件是紧靠在王菊走红事件之前的,这个事件发生了大反转,其中的媒体舆论失责展露无遗。起初,某自媒体一篇文章《王凤雅小朋友之死》将王凤雅一家推向了舆论中心,文中称王凤雅的母亲将在水滴筹获捐的15万善款提出后,并未用于女儿王凤雅的治疗,而是带着儿子去北京医治兔唇,放任女儿的眼病不断恶化。对此,网友纷纷指责王凤雅母亲的这一行为,将其定义为完美恶人,在没有足够证据的情况下,他们将重男轻女、诈捐标签毫不犹豫地贴在了王凤雅母亲身上。直到记者采访到当事人,真相才浮出水面,王凤雅的母亲确实将捐款用在了王凤雅身上,并在自己认知范围内做了最大努力。这个事件中,自媒体未经核实就发布了信息,并且信息包含有公益捐款、农村妇女等多个牵动着大众神经的点,确实引起了广泛关注,打造了新的舆论热点,使网友群起而攻之,然而当面对真相,自媒体只能为自己的失责而自食恶果。

再往前推,川航机长在重庆飞往拉萨的途中遇到事故,机长用自己高超的飞行技术使飞机安全降落在成都,事后媒体集体高度赞扬机长,称其为英雄,而真正的问题——挡风玻璃破裂、自动驾驶功能失灵等飞机安全故障却处于无人问津的状态。空姐深夜打滴滴造陷害,按照伦理道德,网友对此事的看法大多就围绕着找出凶手,加以重罪,安抚受害家庭,而自媒体“二更食堂”却蹭热点发布了一篇《托你们的福,那个杀害空姐的司机,正躺在家数钱》,以言情小说般的笔法描述事件,体现出了对死者的极大不尊重,却还试图通过新的角度引领舆论。

多因素共同导致舆论失焦

目前技术更新换代速度极快,新技术层出不穷,使网络平台发展地越来越完善,形式越来越丰富,从而为舆论在网友面前的同时或轮番上演提供了技术上的支持。不同于以往的报纸、电视等传统媒体,报纸版面有限,制作必须有一段周期,一旦出版无法更改,电视制作成本高,且倾向于直线传播。新媒体像微信公众号、微博、新闻类APP和直播平台等随时随地都可以发布消息、接受受众反馈。

技术带来的方便使新媒体可以在新闻发生后立刻进行报道,这也恰恰加大了媒体间对于时效性的竞争,在增强时效性的同时,就很容易降低真实性、使报道内容过于表面化,因为新媒体没有拿出足够的时间去调查去核实,意味着媒体作为“把关人”所起的作用急剧下滑,那么造成舆论失责就不足为奇了。

在新媒体中很大一部分是自媒体,自媒体是私人化、平民化、普泛化的传播者,是社交平台中的主体,也是网络时代人人都拥有话语权现象中的体现。相对于传统媒体,他们的门槛较低,在微博、微信等平台注册一个自媒体账户是非常便捷的,因此自媒体背后人员的新闻素质存在参差不齐的情况,他们很多缺乏足够的新闻专业性,也是造成舆论失焦的主观因素。在滴滴事件中,曾有央视新闻从多角度切入分析事件,却被网友攻击为替凶手开罪。而当一则新闻发生时,很多自媒体缺乏客观、冷静、深入分析的能力,加之想要博人眼球、吸引流量,从而易于对新闻造成误判,同时在网络中带有大V性质的自媒体又是相当具有影响力的,他们发布的热点信息会得到迅速的传播,引起广泛的讨论,所以当他们在舆论失焦中承担有重要责任。

俗话说一个巴掌打不响,单有媒体的失责是不能直接导致舆论频频失焦的。现代社会环境中浮躁风盛行,网友们“吃瓜群众”这一心态也助长了失焦新闻的产生。面对一个个新闻事件,他们习惯于蜂拥而上,高谈阔论一番自己的观点,欲将真理握于自己手中,引领舆论观点,而当另一个新闻发生时,立马转移阵地,养成了迅速遗忘的习惯。浮躁的社会下是一群浮躁的人,没有太多人去追究一个新闻事件最终的去处。

新媒体以盛过传统媒体的态势发展着,对人们的舆论话题产生着极大的影响,然而法律法规发展的脚步并未跟上,使新媒体这一领域仍处在一个相对混乱的环境当中,缺乏完整准确的管理体系成为舆论失焦的一个重要因素。社会的有序运行需要法律法规的保障,也需要行业内从业人员遵守统一的行业准则。对于新媒体,也需有一份行业准则,使其形成自律,整个行业才能蓬勃向上发展。

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