B站与二次元
2018年3月28日，二次元弹幕视频网站bilibili（以下简称“B站”）在纳斯达克上市，交易代码为“BILI”。上市当天，B站股价收盘价为11.24美元，市值达31.3亿美金。投资方基岩资本表示，B站以本身的优质内容和二次元标的的稀缺性等因素，共同促成了其受资本关注的盛况。
B站由原AcFun(A站）的网友徐逸在2009年6月26日创建，总部位于上海，是国内与ACG（动画、漫画、游戏的总称）相关的弹幕视频分享网站，其最大的特色是悬浮于视频上方的实时评论功能，爱好者称其为“弹幕”。当B站播放视频时，大量的吐槽评论从屏幕上飘过时，看上去就像飞行射击游戏里的弹幕，不仅实现了完全即时地弹幕聊天，而且给UP主（内容创作者）提供了一个简单的投稿入口。这种独特的视频体验让B站成为极具互动分享和二次创造的文化社区。
B站打造了中国互联网中少见的高粘性用户社区，同时，也是中国互联网行业中唯一一个严格执行社区准入的大型平台。B站建立了用户筛选机制，通过考试才可以成为正式的会员。截至2017年第四季度，B站的月度活跃用户为7180万，用户日均使用时长达到76.3分钟，正式会员第十二个月的留存率超过79%。注册用户中超过80%的人属于“Z世代”。
“Z世代”是B站创造的新名词。按照B站的解释，“Z世代”是中国出生在1990年至2009年之间的一代人；他们通常接受过高质量教育，对科技很感兴趣，同时对文化产品有强烈需求，希望获得自我表达和社交互动的途径。兴趣上的共鸣是“Z世代”的刚需，恰好B站所特有的二次元文化氛围，让二次元爱好者产生了独一无二的感受。对于B站用户而言，它不再是一个冷冰冰的视频网站，而是“精神家园”。此外，B站对用户很“挑剔”，只允许有相同价值观和文化共鸣的人进入社区，通过严格的社区准入机制维护着社区内独特的文化氛围。正因如此，B站用户们才能在平台得到身份的高度认同，并且对社区产生感情，超过普通平台与用户的关系。“精神股东”这个看似戏谑的名字，可能是如今对B站核心用户的最好形容。这种超出商业价值外的文化意义，正好是B站区别于其他视频网站的核心竞争力。
从历史沿革来看，B站以ACG相关视频内容起步，发展到今天以PUGV（即用户自制的、经过专业策划和制作的高质量视频）为核心。在B站中，富有创意的创作者、数量庞大的用户群和优质的内容构成了三位一体的良性循环。这种以内容创作为核心的生态正是一直吸引年轻用户的重要原因。
和其它视频网站不同，B站的营收并不是通过广告等常规方式实现的。目前，B站有四种商业化模式，分别是手游、广告、直播和增值服务及其他。其中，手游在2017年占到了B站净营收的83.4%，直播仅占B站当前总营收的7.1%，广告占6.5%，其他收入占3%，收益占比严重不均衡。身为CEO的陈睿曾被人称为“佛系创业者”，正由于B站试图躲避与商业挂钩，因此B站的盈利能力问题一直以来都受到质疑。
二次元文化
以手游和动漫为主要业务的B站是二次元社区文化的产品之一。“二次元”概念来自于日本，由于日本早期的动画、漫画作品都是以二维图像构成的，其画面是一个平面，所以被动漫爱好者称为“二次元世界”。目前的“二次元”已经脱离原本的空间属性，并派生出与主流文化相对应的次文化体系，即“二次元文化”。
在当今产业链全面铺开、市场日益壮大的火热局势下，繁复多面的二次元文化，经历了80年代的起步、90年代的培养、20世纪以来的快速发展。如今，二次元文化已经成为当下社会真实存在的一个亚文化族群。
部分年轻人不愿面对充满竞争和纷扰的真实世界，相对孤独的成长环境让他们对“温暖”的二次元社区文化充满向往。再加上，处于边缘地位的亚文化族群往往要通过对亚文化的集体消费，不断强化着彼此间的认同感，以感知个体存在的价值。因此，二次元文化便逐渐演变为社区文化。
社区文化为具有共同属性的用户聚集并提供互动服务，是以内容为核心的UGC（用户生产内容）平台。具有某种共同属性的用户自觉进行内容生产，并在特定平台上进行互动行为。这些内容表面上看起来只是一条信息，实际上包含了个人风格，传递了自我态度和价值观。这些信息在积累和流动的过程中，就形成了独特的社区文化。在这里，社区文化使用户真实感知到个人存在的社会价值。
对于社区文化的发展来说，目标群众定位、社区调性和用户激励体系是决定其成败的三大要素。从B站的产品结构来看，它主要面向的是“Z世代”年轻人，并在此基础上形成了以二次元内容为主的主流文化风格，框定了风格演进的氛围。同时，站内UP主发布内容来吸引用户浏览，被吸引的用户通过发布弹幕和评论以及投币，反馈给UP主，UP主受到激励会继续创作。精准的受众定位、一致的内容风格，再加上互动性极强的内容生产激励机制，社区文化才能获得更为长远的发展。
优秀的互联网社区有自然生长的用户基础、丰富的UGC内容，强用户互动和高用户黏着度，这些都使社区成为互联网的虚拟资产。尽管社区让用户得到需求满足，但是社区产品的商业变现一直是难题。社区的主体是内容，与钱关系不大，一旦社区内出现“钱”的元素，用户体验感就会大幅下降，同时也会影响内容的中立性、纯粹性，使社区氛围充满“铜臭味”。此外，社区文化一直被贴上亚文化标签，有效受众覆盖规模也有限。
规模化与变现路漫漫
目前，B站的运作思路还停留在如何维系社区文化，因为这是B站的立身之本。但对于大多数社区类型的产品来说，其规模化和变现能力一直深受外界诟病。
除去B站，这些年来豆瓣、虎扑、铁血等很多网站都做出过尝试，但最终都以失败告终。受限于二次元、文艺、体育等标签的用户规模，这类社区类产品在达到各自领域的巅峰之后，似乎都遇到了难以规模化这个问题。这是因为，对于社区文化产品而言，去中心化是它的一大特征。以B站为例，B站有着严格的社区准入制度，但是随着用户群体数量的增加，B站还是形成了明显的用户分层。当社区内二次元氛围被稀释后，该社区用户对文化的认同度也随之降低，失去对社区的忠诚度。
因此，如何在不破坏社区文化共鸣的基础上进行规模化扩张，这成为社区文化产品的痛点。社区文化的核心是价值观，每一个不同的社区都有自己独具特征的意识形态和文化观念。社区的核心用户们通过对同一种价值观的认同找到一种精神归属感，社区对于他们而言是“精神家园”，是不容侵犯的“领地”。就二次元文化社区产品来看，这种难以扩展不仅仅是因为目标用户本身的人数基础有限，更因为二次元社区的核心用户会天然地排斥与非二次元文化爱好者的用户。除此之外，为了维护社区文化，网站管理者也会对用户进行引导，减少非社区文化兴趣者进入其中。在社区用户和管理者的双重把关下，社区文化产品的规模化之路举步维艰。
商业变现上的迟缓，也是社区文化产品发展的一大难点。首先，就目前国内二次元产品的状况来看，它们的盈利模式都过分单一。据了解，B站目前较为成型的变现项目除了游戏之外，几乎只剩下了直播。盈利形式过于单一，运营者会在发生紧急情况时难以给出多套解决补救方案，使风险成倍增长。早在2014年，B站便开始尝试过多种变现方式：新番承包计划、推出旅游产品、推出付费会员等等。然而，庞大的年轻用户群体和流量这一优势，却成为了变现路上的羁绊。这些传统视频网站的广告和会员业务不仅没有给B站带来理想的变现效果，甚至一度遭到众多自身B站用户的抵制。他们中的很多人担心B站过于强调商业化，会失去原本的理念和初衷，破坏这一片“净土”。此前豆瓣的变现之路也曾出现过这样的情况。
那么，在如何巨大的压力和困境中，社区文化产品的规模化与变现的前景在哪里呢？既然是社区文化产品，便离不开高度认同感的社区文化。所以，社区文化产品在规模化的同时，应继续在文化和商业之间寻求平衡点，在不丢掉社区文化本质的同时，进行更多新的尝试，使社区文化适应商业化时代。最后，加大对社区文化的监管力度，在社区文化中注入更多大众化元素，使本只存在于一部分人中的社区文化更容易被大众所接纳。无论如何，社区文化产品都不会消亡，作为一种适应当前社会发展的文化，它会随着人群的成长，不断地渗透进我们的生活。
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