以心为灯,爱洒人间
7月14日晨7:30,湖州师范学院·护理学院、求真学院医学系“携手青春医路行,共筑健康湖州梦”暑期社会实践南丁格尔志愿服务队于湖州市第一人民医院进行志愿服务。旨在为就医群众带来更准确与方便的服务,进一步地让人民群众感受到导医志愿服务的温暖阳光。
在接受老师的简单培训和安排后,志愿者便前往各自被安排的楼层与地点积极展开工作,帮助前来咨询的群众解答相关问题。目前,志愿者已经能够熟悉掌握并且准确快速地完成自助服务机的操作,用足够的耐心与责任心服务于民。
上午,尤其9-10点是医院人流的高峰期,患者在就医时,常常会遇见各种各样难以理解的问题,虽然每个楼层不同方位都会有志愿者,可是面对如此大的门诊量仍然有些力不从心。加之患者内心焦虑不安,偶尔会有误会志愿者的现象发生,但是志愿团队丝毫不懈怠,始终以责任第一的态度指导患者就医。在整整一上午的忙碌过程中,志愿者们始终以积极、充满爱心的态度帮助他人。
此次活动使作为医学生的志愿者们切实感受到了医院的辛苦与忙碌,从中学会与患者沟通的技巧,将课本中的知识运用到生活上来。相信每个人的心中都会充满爱,把志愿者们的爱心作为阳光,洒满医院。
医学院·护理学院
南丁格尔志愿服务队
杨晨钰
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