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扎根旅行社,沉心学习

来源:大学生网报 许昌学院

为了以后在工作中能与游客保持友好的关系,给游客带来一个舒适愉悦的旅行,2018年7月18日,许昌市旅行社社会实践队队员来到了许昌市友谊旅行社、米兰旅行社、职工国际旅行社、万达旅行社以及光大旅行社进行带团艺术的学习。

通过询问有丰富带团经验的优秀导游,实践队的队员们逐步揭开了导游带团旅游的面纱,导游在带团之前要先写计划书,安排行程,并对行程有详细的了解;要在每一次带团前整理好注意事项,在自己注意的同时也要提前告知游客;要对所去的景点进行详细的了解;要有幽默感,学着讲一些笑话或段子,调节气氛,与游客保持良好关系;要牢记游客的特殊要求,安排妥当,以避免出现不必要的争端。

相信通过这次了解,会给实践队的队员们带来很多启发,对实践队员以后的工作有所帮助。

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