为扎根社区深入了解社情民意,推动“高校+社区”志愿服务体系的构建,巢湖学院校地共建社区志愿服务建设调研实践团于7月17日赴南巢街社区开展实地调研。团队全体成员深入社区、实地走访。
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7月17日上午,队长崔文与社区负责人张勇副书记取得联系,通过沟通团队获得了南巢街社区居民委员会的支持。调查员以社区法律宣传为切入点采访了张勇副书记,以了解他对构建“高校+社区”志愿服务体系的看法以及建议。他提到,青年大学生应充分发挥活力与激情,利用可用资源、结合社区特色将“高校+社区”志愿服务体系体系化、制度化。他建议,体系的构建可以关爱弱势群体与解决法律纠纷为立足点,通过摆放宣传站台、发放宣传手册、“一对一”帮扶等途径开展志愿服务。通过一系列采访,调查员了解了南巢街社区安全、消防、文化、卫生、法律等方面的基本社情,明确了后期实践服务开展的方向与途径。
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为了进一步深入社区内部,细化活动方案,巢湖学院校地共建社区志愿服务建设调研实践团开展一系列入户走访与问卷调查活动。队员们鼓足干劲,克服内心怯意,挨家挨户进行走访。入户走访与发放问卷的过程中,面对社区居民各异的态度,队员们采取不同的沟通方式,争取获得更多有价值的信息。在对居民汪女士的询访中,队员们了解到,许多居民对法律援助的诉求得不到解决,希望更多切实有效的法律宣传活动在社区开展。究其原因,一是居民自身文化程度有限,对法律知识缺乏了解;二是现今法律宣传形式化,宣传内容不能很好地贴合群众的实际需求。调研结束后,团队通过一个简短的会议对整整一天的调研成果进行总结,对采访内容与问卷调查表进行整合、分析。
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闻者不如见者知之为详,见者不如居者知之为尽。只有通过实地调研、深入基层,才能探清社情民意,发现群众的诉求。
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