假如某一天走在路上,突然有几个人包围住你说想问你几个问题。你内心第一种念头是什么?必然的是抗拒。你会下意识将事情定义到最坏的地方—遭遇传销。那如果说是你是在坐着休息的时候,突然有人和你一下不一下地搭话之后再问了你几个问题呢?
这几天调研采访下来。我们一行人已经遭遇各样的情况:摆手快步就走、说自己不识字或者假装听不懂普通话的、“我赶时间”、“图谋不轨”、“你说你是大学生你觉得我会信吗,我还是博士后呢”之类。但同样,也有很多人愿意接受我们询问的:有耐心地听我们说一段话详细解释了一下社会实践的情况欣然接受询问的、有迟疑了一下和同伴对视却还是回答了的、还有的是家里有相同情况决定支持我们的。他们说年轻人就是要在读书的时候来社会见见世面,不试下被拒绝还以为自己是世界中心了。
后面和另一采访队交流的时候,才意识到自己的失误。忘记了队长提到过的采访的注意事项。要知道,采访也是一门艺术。是要能不被刚见面的陌生人厌恶以至于话题终结;要能将话题导向你需要的方向,让受访者说出你需要的答案;还要让受访者觉得这不是个采访只是个简单的交流式你问我答。
但其实不管你采访技巧多好都好。听的人肯耐心听下去才有之后的发展。其实我们这几天能得到这么多的样本数据也真的很感谢这些在岭南天地里面匆匆路过的路人的。不是他们愿意听下倾听我们。说不定我们的调研时长还需要再增加呢。
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