游客耐心填写问卷
组员向游客讲解问卷内容
7月22日晚,商学院筑梦志愿服务团队于黄陂区木兰草原景区进行游客调查问卷采集工作。此次调研活动由调研组组长张子航和李乡帅组织。
此次调查问卷的对象主要按年龄层次分为青年人、中年人和老年人,问卷的内容包括个人基本信息、游客对木兰草原景点基本情况的了解以及游客对木兰草原的主观感受和评价。在问卷发放过程中,调研组组员与游客积极交流,询问游客的真实感受和景区的实际情况。即使天色已黑,组员仍然坚持不懈,用手机照明灯来指引游客填写问卷。组员们情绪高涨、精神面貌良好,在连续被游客拒绝多次后依然表现出强大的信念和不屈的精神。
此次对木兰草原游客的调查与访问,调研组了解到木兰草原存在的一些问题:景区的娱乐项目较少,特别是对成年人来说;游客对景区的服务评分较低,景区服务有待提高。此次共发放52份问卷,回收有效问卷52份,问卷回收率达100%。
据悉,调研组明日将前往王家河街道走访当地居民。
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