7月17日下午,商学院蜂巢小分队赴海城社区开展第三次实地调研活动。调研团闫明玉、王久燕、苏奕璇等六名成员参加了此次调研活动。本次调研活动旨在进一步了解威海市社区网格化管理模式及其实施情况,分析社区网格化管理的利弊。
下午 2时,蜂巢小分队首先在山东大学(威海)校门口的公交车站集合,乘车到达海城社区。紧接着,队长闫明玉强调了安全问题,并分配任务,由调研团中三名成员前往海城社区居委会进行采访,另外三名成员向社区居民发放问卷。随后,调研正式开始。采访成员对网格长和网格员进行了采访,网格长和网格员表示:海城社区2013年开始实施网格化管理,居委会在社区宣传栏张贴有关网格化管理的通告,宣传网格化管理,现在,居民大都了解了网格化管理。网格员会定期走访居民,与居民交流沟通,了解居民信息,同时居民也会主动反映一些问题,社区管理效率得到了极大的提高。除此之外,他们还向团队成员介绍了网格长和网格员的基本情况、与其它部门和居民的交流合作学习情况、社区信息化平台以及实施网格化管理遇到的困难,其中最大的困难就是信息收集方面。3时40分访谈结束,调研团向他们表示感谢并与其合影留念。接着,调研团继续向居民发放问卷,收集收据,了解网格化管理现状。最后,调研团完成调研,乘车安全返回校园。
本次调研活动的进行,不仅加深了调研团成员对社区网格化管理的理解,还提高了团队成员的实践能力。同时,团队成员举止得体、团结互助,亦展现了山东大学学子良好的社会实践风貌。
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