2018年7月22日，南京农业大学工学院管理工程系“致善致远”南京部分超市通道和指示牌问题调研团的暑期社会实践已经到了末期。团队在结合人因工程专业知识的基础上，通过采取对南京十一区各大超市的实地考察以及线上线下问卷调查的方式，在实践过程中从专业的角度发现了有关超市通道及指示牌的如下问题。
存在的主要问题如下：
（1）通道狭窄，不能或勉强容纳两辆手推车的通过。
（2）通道被清洁车、笼车、货架等堵塞，影响手推车的通过。在人流量高峰期，容易发生堵塞现象。
（3）安全出口上锁。
（4）安全出口没有上锁，但是门前被杂物堵塞。
（5）部分超市水产品区域排水系统存在问题，导致通道路面湿滑。
（6）超市指示牌重复。一片区域的指示牌都是相同的，不仅浪费资源，也会遮挡住其他重要的指示牌。
（7）超市重要指示牌缺失。大部分超市缺少超市总体划分区域指示牌，导致顾客不能快速到达想去的地方；小部分超市安全指示标志过少，一条大通道只有一个安全指示标志，但通道处却有多个岔路口，导致顾客不能根据安全指示标志到达安全出口。
（8）超市指示牌错误。
（9）指示牌指向不明。
（10）指示牌摆放杂乱。
（11）电梯与手推车之间缺乏防滑设施。
除上诉存在的问题之外，团队成员还发现了如下规律。
（1）经济较发达区如秦淮、鼓楼区，超市通道及指示牌设置较为规范，而经济较落后区如六合、溧水区，超市通道及指示牌设置存在的问题较多。
（2）大型超市如沃尔玛、家乐福等，对安全通道的设置及消防栓的安排情况较好，而大多数小型超市会忽略安全问题，将货物堵塞在安全出口处，消防栓也只是起到摆设的作用，没有使用说明。
安全问题永远是最大的问题，然而较多的超市却熟视无睹，导致安全出口上锁、杂物堆积在安全出口处等类似问题层出不穷。希望超市有关部门可以重视这个问题，将顾客的人身安全放在第一位。
暑期调研实践队伍进入了尾声，在队友们的合作下团队共完成了如下任务。
（1）确定实践主题，招募队员，进行预调研。
（2）团队分组，实地考察，从专业的角度发现问题。
（3）设计调查问卷，打印问卷，安排问卷调查环节的详细工作，收集问卷并整理，统筹问卷分析工作。
（4）根据实地考察的情况及问卷反馈的内容以及分析问卷所得的信息编写调查报告。
（5）联系媒体，撰写新闻稿件，遴选活动照片，拍摄视频。
（6）及时与学院相关人员保持联系，及时汇报队伍情况。购买保险，以备不时之需。
经过整整十天的暑期社会实践，团队成员经过不断磨合成为了一起挥洒汗水的同伴，成为了彼此可以信赖的朋友。这一路走来，我们受过挫折，也收获了感动。大家都真正体会到了暑期社会实践丰富的内涵，相信这次经历不只是每一位团队成员宝贵的人生经验，更是在今后的生活中面对挫折不可多得的有效经验！
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