为全面贯彻落实党的十九大精神,落实全国卫生与健康大会部署,烟台大学“药乡行”爱心医疗服务团三赴菏泽市成武县九女集镇河里王村,探究家庭医生签约服务对欠发达乡村的实施现状与现实意义。作为“三下乡·千村行动”持续三年的项目,前两年的实践为今年的调研打下了深厚的群众基础。
经过五天的刻苦调研,“药乡行”爱心医疗服务团的队员们汇总了调查问卷,将问卷信息整理成更为直观的表格、图表的形式,并对调研结果进行了分析。
分析发现,菏泽市成武县河里王村民老年人居多,而且收回的调查问卷中女性填写占到65.21%。其中有60.87%的村民签约了家庭医生,希望家庭医生为自己提供定期免费检查及保健。只有一小部分村民未签约家庭医生,没有签约家庭医生的理由大都是不了解家庭医生服务项目。队员们还发现,村民们了解家庭医生签约制度的方式比较单一,有95%村民是通过村镇卫生室了解了家庭医生签约制度。尽管很多村民已经签约了家庭医生但并不真正了解家庭医生。由此可见家庭医生签约制度的宣传力度还远远不够。但令人欣慰的是,村民反映家庭医生服务态度比较好,经常主动询问村民的健康状况,而且大多情况下不收取额外费用。村民对家庭医生未来发展趋势也比较乐观,有31.25%的村民对家庭医生未来发展趋势非常乐观,50%的村民表示比较乐观,只有18.75%的表示不太乐观。大多数村民表示希望家庭医生为自己和家人提供定期体检、健康评估,举办健康讲座。
总的来说,调研过程中发现的制约家庭医生签约制度发展的最大障碍就是村民并不了解家庭医生签约制度,因为不了解所以不配合,不愿签约,给家庭医生签约制度带来了不少阻力。在签约的村民中,他们不了解自己享受哪些权益,就不能充分利用好家庭医生签约服务,给家庭医生签约服务造成不必要的麻烦。
为了使医患关系更加融洽,村民们能够真正利用好家庭医生签约制度,保障自身健康,在接下来的调研过程中,我们实践队员也会尽自己最大努力来宣传家庭医生签约制度,帮助村民理解家庭医生的该奶奶,推动家庭医生签约制度的实施。
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