新型电商平台的冲击下，传统零售转型改何去何从？

新型电商平台的冲击下，传统零售转型改何去何从？

7月22日至29日, 为了响应“经济新常态”下的供给侧改革，落实研究新零售背景下传统社区实体店创新路径“三下乡”社会实践课题。湖南商学院大学生团队围绕长沙市开展调研活动。就当前经济下店铺运行的基本盈利情况，客流情况，转型方向与便利店老板深入交谈。通过数据搜集与整理，找出未来零售业转型的研究方向。

（图为团队出发前集体合影）

（图为团队与个体户老板合影）

转型成本高，个体户难以承担

随着消费者开始大量在线购物，便利店面临实体店铺营收下滑的风险。岳麓区李老板说“为了寻求店铺转型，我们开始设法推出网络与实体整合的多渠道销售策略以增加获利。但同时也会给店铺带来额外的成本与风险，例如‘在线购物并到店取货’计划可吸引那些原本不会前往这些店铺消费的新增顾客，但同时产生庞大的营运成本以及降低冲动购买的可能性。作为个体店铺，转型实在太难。”

（图为商店老板向团队成员倾诉生意难做）

在长沙，芙蓉兴盛、友阿等知名企业也开始大量推行自有品牌产品。考虑到有限的空间配置，为了使自有产品线创造更多利益，通常企业会策略性优化商品组合，避免交易下降而损害利润。便利店也可以利用交易数据分析，了解哪些商品常出现在金额较高的交易中，并且常被高价值客户购买，以优化自有品牌成长策略。

只有能掌握这些趋势而增进成长与获利的便利店企业，将会在未来几年获得相当显著的优势。我们已经目睹一些领先企业利用一部分商店、市场及客户测试每个新的概念，用以将革新风险最小化、利润收益最大化。这些市场测试将协助企业高管预测哪些项目会成功，在哪些地方会有最好的成效、以及如何执行会带来最大的成效。

未来社区传统零售将会是社区零售便利O2O模式直接面向社区用户，基于移动互联网工具和LBS位置技术，将线下实体门店通过移动端与社区用户建立零距离购物、支付体验的消费形态。

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