宠物超市初了解 货架清理忙
进入动物医院后，队员们观察到，在医院正门右手边有一家宠物用品超市。超市内摆放了较多宠物用品，包括处方粮，胃肠疾病及泌尿疾病专用粮，宠物清洁牙膏等。队员们向苏运动护士长询问了有关情况，苏护士长介绍到：“一般情况下动物医院会有自己的宠物用品超市，一是便于宠物主人根据宠物的情况自行进行挑选，二是在医生开出处方需要服用处方粮时宠物主人能直接进行购买。”队员们表示了解，并主动提出帮忙整理清扫货架。队员们在护士长的指导下将物品摆放整齐，把缺货的商品补齐，并为新上架的商品贴上价格标签。
用品市场初调查 信息记录忙
在整理货架的过程中，队员们注意到，超市内有多个厂家生产的具有同一种功能的处方粮，价格各异，甚至有较大差距。为了了解目前哪种宠物粮的购买数量更多，以及各种品牌的宠物粮以及宠物用品的不同之处，队员们对前来超市选购的动物主人的购买过程做了相关记录，记录的内容包括宠物主人所选购的产品品牌以及为何选择这家产品。大多数动物主人表示，会在带宠物看病时根据医生的处方选择宠物粮，除去医生的处方因素，大多数动物主人更喜爱“汉优”这一品牌的宠物粮，他们表示“汉优”是西安的品牌，本地厂商比较放心，价格也比较合理。
经过调研，队员们发现，宠物用品的销售常常受到医生的处方，价格以及功效等因素的影响，并且与宠物主人的主观因素相联系。并且在调研过程中有一些动物主人对宠物用品超市提出了一些意见，我们已经反馈给护士长，希望对医院有帮助。
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