8月3日下午，山东理工大学外国语学院“温暖同行”社会实践团在淄博市救管理站党团活动室开展常见救助用语外语培训活动，救助管理站全体工作人员及团队全体成员参加。
活动伊始，救助管理站党总支书记董友先发表讲话，他提到救助外籍受助人员一直以来是工作站工作的难点，为提高救助站服务能力及工作人员自身素质，攻坚克难，特举办此次外语培训活动。团队成员陈璐表示经队员前期大量准备工作，切实询问工作人员救助常用语内容，队员凭借自身专业优势将英语、朝鲜语、日语三国有关救助方面日常基本用语整理为课件，和救助站工作人员一同学习，以此来提高大家对外籍人员的关注度，有效解决与外籍受助人员交流难题并节省交流时间。
培训期间，队员们为缓解培训者初习外语时所产生的陌生感，对每种语言标注汉语拼音，以最相近的读音使培训者更易学习。陈璐一字一句悉心地带领工作人员朗读，给予培训者充分的记录与消化时间；党静为大家讲解朝鲜语基本语法，帮助大家更好地理解记忆；孙家伟用幽默诙谐的语言带领大家学习体会日语中汉字的由来及根据句子中汉字理解句意的方法。与此同时，团队其他成员认真记录课件内容。
培训结束后，董友先代表全体工作人员讲话。首先，他表达了对实践团诚挚的感谢；其次，他表示，尽管外籍人员数量少，救助站也不能减少对他们的关注度，每个人都要时刻提高学习能力，适应社会变化，深入社会群体，对需要救助的人予以理解之心，不管是肢体交流还是语言交流。他还说，当代大学生是未来社会的顶梁柱，表达了对年轻一代人的无限期望。但也不忘提醒我们，即使离开了救助站，未来踏入了各式各样工作岗位，也要一如既往地关爱弱势群体，怀有一颗仁爱之心。
通过此次培训会，队员们提高了自身行动力与号召力，将实践和理论紧密结合起来，将外语应用到工作岗位，应用到救助工作上。
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