7月26日,“及人之老”实践队抵达泰安市丽景寿而康居家养老服务中心,在服务中心徐敏主任的带领下,参观并了解了服务中心各项设施以及运营机制。
团队成员了解到,丽景寿而康居家养老服务中心属于公建民营,是诺安诺泰药业有限公司旗下的项目,主要负责泰山区丽景花园及其周边几个较高端小区的老年人服务。为老人提供智能化床垫、防打鼾枕头、智能腕表等技术性设施的基础上,设有理疗师、美容师,组织老人参加旅游活动,举办“助力创城盛夏晚会”等活动,满足老人对生活质量的需求。
诺安诺泰公司是最先进入泰安地区智慧养老产业的公司之一,竞争企业较少、潜在客户量较多,前景较好。但由于民众对智慧养老了解少,普及推广也经历了一个不被接受到很受欢迎的渐变过程。所幸的是,丽景寿而康居家养老服务中心面向的社区具有老人生活水平、受教育水平、经济条件较高,所以对智慧养老接受能力也比较快,所需服务也更趋于现代化。但是该产业对应政策仍待出台,政府补贴标准各地不一,均处于一个需要不断完善的初级阶段,诺安诺泰公司也正在关于智慧养老的补贴问题与政府积极沟通。目前所需资金主要由公司其他产业的利润支持,经营模式仍在探索中,盈利能力正在逐步提高。
经过此次调研,团队对于面向不同经济水平的老人对智慧养老模式普及上的影响有了更深的认识,为整个调研的总结整理提供了一个有效的案例。
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