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山东大学“乡行”赴潍坊社会实践调研团开展个案访谈

作者:赵冬雪

9月5日,山东大学“乡行”赴潍坊社会实践调研团在潍坊市大虞街道孙家社区内进行了个案访谈,更进一步了解孙家社区公共服务的提供与运营,以及社区居民的切身感受。

通过对社区服务中心的参观调研以及社区工作人员的详细介绍,调研团队成员对孙家社区公共服务模式有了一定的了解,此次访谈内容主要包含三个方面:对社区服务设施以及项目的了解和需求、对已有服务的质量评估以及对社区公共服务的意见建议。

在此次访谈中,实践团队成员对6位受访者进行了深度访谈。6位受访对象中既有本社区经营合作社股东也有非股东,既包括本社区居民亦包含非其他但受惠于孙家社区公共服务的居民。通过此次访谈,受访者们对孙家社区提供的公共服务表示满意,并有两位受访者认为孙家社区提供的医养结合的养老中心在潍坊市是首屈一指,值得推广。此外,老年大学、欧乐旅游项目等受到了大家的一致好评。而调研队员也发现在访谈过程中,对于日渐照料和社工小组活动等项目居民的了解较少。在需求方面,幼儿教育等方面仍需要进一步拓展,部分项目民主意见采集需要进一步提高。

经过此次访谈,调研队了解到了居民对于孙家社区公共服务的感受和评价,给此次调研提供了很宝贵的信息和资料,对此次调研的顺利进行具有重要的意义。

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