奉献于社会,爱心暖人间
——许昌学院“暖莲城,材料人在行动”团队火车站送爱心活动纪实
2019年7月5日,是新材料与能源学院“暖莲城,材料人在行动”奔赴许昌火车站送爱心的第三天。今天火车站志愿者服务分为四块:一个是火车站外面的取票服务大厅;二个是咨询台,接收电话,还有回答乘客问题;三是行李箱检验处,帮忙提拿传送带上的行李;四是火车站一楼到二楼的楼梯,进行行李拿送。
任务分派完毕后,该团队成员便各就各位,投入了紧张而又忙碌的工作中,今天有一位中年男子送他的母亲和女儿上火车,当时没有站台票出售只能送到检票口,因为不放心他年迈的母亲和幼小的女儿,他主动找到了志愿者寻求帮助,希望志愿者可以将他的母亲和女儿平安送到火车上。志愿者答应下来,帮他们接过行李,耐心的陪她们过安检,等车,直至看到她们顺利上了火车,志愿者才安心地回到原来的工作岗位继续服务。可能因为身上的红马甲太过耀眼,也可能是胸前的志愿者证太过夺目,越来越多的人主动找到志愿者寻求帮助,有不会使用互联网取票机的大叔,有一个人拖不动行李的小姑娘,有带着孩子拖着行李的妇女,还有拖着很多麻袋、油桶的老爷爷…… 志愿者们给予他们最热情的帮助与耐心的解答。
经过一天的社会实践,队员们成长了很多,也学到了很多,开阔了队员们的眼界,也提升了他们处理问题的能力,虽然很累却收获颇多,是队员一生的宝贵财富。
供稿人:殷子淇
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