用行动温暖莲城
——许昌学院“暖莲城，材料人在行动”团队火车站活动纪实
7月7日，今天是一年一度的小暑时节，但是“暖莲城，材料人在行动”社会实践团队的志愿者不畏炎热，早上八点在A4集合完毕，来到许昌火车站。今天火车站志愿者服务分为四块：一个是火车站外面的取票服务大厅帮助不会取票的人取票；二个是咨询台，接收电话，还有回答乘客问题；三是行李箱检验处，帮忙提拿传送带上的行李；四是火车站一楼到二楼的楼梯，进行行李拿送。
队长开会将任务落实到人，志愿者们便开始分头行动。第一队来到取票厅，有一位大叔不知该如何取票正着急的如同热锅上的蚂蚁，志愿者见了立即上前一步一步耐心的帮助大叔取票成功。第二队来到咨询台，不停地有电话打进来想要订票或者退票，还有不知该去哪个候车室候车的乘客过来询问，志愿者都耐心给予回复。第三队是行李箱检验处，来来往往的乘客络绎不绝，志愿者帮乘客将行李拿上行李检测带，并告诉他们尽量不要在检测口逗留，检测过后应尽快拿着行李进候车室。第四队则是接应要去二楼进行候车的乘客，有一些老爷爷老奶奶行李过多，志愿者便会帮助他们将行李背到二楼。
一天的志愿活动如白驹过隙，转瞬即逝，志愿者们虽然辛苦，但是采访他们，他们都认为非常值得，很有意义。社会实践不但可以开阔人的眼界，得到能力上的锻炼，更可以让志愿者们得到自身价值的实现！
供稿人：殷子淇
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