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安阳工学院“三下乡”驰骋九州——从南到北,送去一路平安

来源:安阳工学院计算机科学与信息工程学院 作者:杨艳

驰骋九州——从南到北,送去一路平安

(2019年7月5日 来源:安阳工学院计算机学院 作者:杨艳)

道路千万条

安全第一条

行车不规范

亲人两行泪

——《流浪地球》

安全是每一个家庭心心念念的最高宗旨,是人们出行在外的意念所在。2019年7月5号安阳工学院计算机学院“三下乡”队伍——“驰骋九州线”大学生服务团项目团队。在安阳市火车站执行为期十天的志愿服务活动。为出门在外的行人也送去一份温暖,投递一份安全。

志愿者们在火车站进站口合影。

随着科技的发展,火车站的发展也是乘风破浪,势如破竹。高科技的运用,电子产品普遍,方便人们的同时,也给一些人带来了困难。由此,志愿者们分成了多支队伍,有在服务台为来往行人排忧解难的,有在入站口帮助乘客刷火车票进站的。同样随着火车站的扩建,不少乘客也会存在有难以找到候车厅的困难,这时,我们的志愿者就起到一定的作用了,避免了旅客因时间原因而耽误行程等等。

志愿者在服务台值岗。

暑期迎着各个在读阶级的考试结束而纷纷落下帷幕,这个时候我们的志愿服务也正是暑假放假阶段,高温炎热的同时,人流量也大,考虑到会有不少旅客是带着孩子去找外出打工的父母的,带着孩子,难免就会遇到各种麻烦,火车站每天车次较多而且分三个候车厅,如果对于火车站候车厅不熟悉的话,很难迅速找到自己车次所在候车厅的位置。为此志愿者们一直守在志愿服务台前,为旅客们指引方向,遇到行李多又带着孩子的或是有其他困难不方便搬运的旅客,志愿者们主动上前帮助旅客搬运行李至相应候车室。看到旅客脸上露出的笑容,听到旅客们为志愿者所在的安阳工学院点赞,志愿者们都开心的像个孩子。那一刻,志愿者们感觉脸颊流淌的不再仅仅是汗水,更多的是帮助他人带来的快乐和满足。

志愿者帮助旅客搬运行李。

一开始志愿者们对于火车站的运行流程陌生,对于很多旅客的问题无从下手,在相关人员的帮助下,熟悉了火车站的运行,大部分旅客的问题,志愿者们都能迅速提供最优的解决方案,如车次的改签,转乘车票的购买等等。

期间更是有多名乘客一直在手拿着手机看起来愁眉苦脸的,志愿者们也是可以清楚的感觉到他们应该是遇到什么问题。走近询问清楚,原来是年纪大了,出门在外的,不怎么会处理现在的智能手机,孩子给从网上买的票,不知道怎么用,一直在听孩子给自己发的语音。志愿者看到这一幕,帮助乘客解决问题的同时,难免会想起自己的父母,想他们会不会有这样的经历,自己平时又是怎样对他们的。一瞬间责任感遍布了每个人的内心。现在的他们已经长大了,知道该怎么帮助别人,怎样将人生变得充实。什么是真正的幸福,其实幸福很简单,帮助别人就是一种幸福。除了“爱”以外,世界上最美丽的动词便是“帮助”。

志愿者帮助旅客解决疑问。

当今大学生中有一大部分是对于人生处于迷茫状态,不说以后的发展,就现状而言,他们害怕与人交流,不知道如何在陌生人面前合适的表达自己的想法,展现自己。这是一种病,一种通病。语言是为了方便交流而存在的,而害怕交流只会埋没它。只有在互相交流中才能更多的发掘它的潜力。现在的大学生处于迷茫是因为还没有发现人生的意义,不同的人有不同的价值观,但是所有正面的价值观,都是在互助的基础上建立的。

在这次的志愿服务活动,志愿者们勇敢地克服了自己,懂得怎样与不同的旅客交流,或许他们还并没有清楚人生的方向,但是他们已经切切实实体会到了帮别人带来的快乐,在记忆的一角留下了一个闪光点。这个点将会在他们未来迷茫时,斑点闪耀,指引方向。

此次“三下乡”驰骋九州线项目团队,志愿者们额头上晶莹的汗水,折射出的是他们做出的努力。旅客们的赞扬肯定了他们的努力,当他们离去时,火车站依旧有条不紊的运行,回首这些天的努力,他们在属于他们的位置——志愿服务台,遇见了更好的自己。

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