旅客安心,我们顺心
——“友助高铁站,共系志愿情”实践队赴许昌高铁东站
在七月九日早上七点四十分,相信放假了的许多学生都还在熟睡,但是“友助高铁站,共系志愿情”实践队赴许昌高铁东站的活动已经开始,所有队员都已整装待发。今天早上原来还在下着小雨,但实践队员们到达高铁站后小雨已经停止了。
志愿者们乘坐许昌2路公交车到达许昌东站后进行日常的签到和合照环节。然后志愿者们分别上岗到四个服务地点:售票大厅、安检门、入站口以及站台进行辛勤的工作,来往的乘客不必再担心遇见各种各样的问题,因为所有实践队员一直在默默付出着,为旅客的顺利出行保驾护航。当志愿者在做志愿活动时,发现总会发现有人在某一个地方观望,那么他们就是可能遇到了难题,需要志愿者的帮助。这时候志愿者总会及时地走过去,为旅客解决难题。他们需要帮助,志愿者就主动提供帮助。
高铁代表了我们的中国速度,而服务在一线的工作人员和志愿者则是高铁站服务的名片,志愿者们义务服务,不求回报。
供稿人:亢乐锋
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