青春志愿心,服务高铁行
----许昌学院“友助高铁站,共系志愿情 ”社会实践队
2019年7月9日星期二,曙光升起,当大家还做着香甜的梦时有这样一群志愿者已抵达到许昌市高铁东站。他们将再一次活跃在许昌东站旅客服务一线,成为一道亮丽的风景。
一群身穿红色马甲的志愿者,他们微笑着为前来的乘客提供服务。为确保运营顺利、旅客出行顺畅,志愿者们分点开始志愿服务。售票取票服务,刷脸进站服务,安检服务,进站刷票服务等。中间一位兵哥哥取票时因为机器问题票没出来,一位志愿者耐心的安慰乘客使其平静下来,一趟一趟的陪着兵哥哥在自助售票和人工售票口奔跑,直到问题解决。志愿者们遇到了很多问题,也帮忙解决了很多问题。他们不仅是等待别人来询问,也会主动上前帮助有需要的人。那一刻看他们脸上所有消极情绪全部消散,他们的那种喜悦,真的发自内心,毫无保留,很感染人。也许这就是无数人所向往的一种单纯简单的情谊,只愿世间所有的美好都能被温柔相待!
志愿者们需要矢志不渝的坚持,志愿者们用实际行动诠释了志愿服务精神。他们始终坚守在各自岗位上没有退缩,默默奉献就是他们的日常。此次志愿为寒冷的冬天增添了一丝温暖,让那些着急迷茫的乘客舒展眉头,志愿者们也在此次活动中更好的体验到服务的精神。
投稿人:孟鑫彪
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