为了解路桥农商银行在普惠金融领域做出的先行举措,近日,浙江理工大学经济管理学院入基层·助振兴实践队来到路桥农商在方林村的分支银行,与该行客户经理茅剑明进行了相关访谈。
首先,团队在一楼大厅发放问卷。柜台与巡堂经理在填写问卷的同时,讲解了他们对普惠金融的部分理解。随后,对在银行办理业务的村民收集问卷后,团队发现大多数问卷中关于银行信任度的调查里,农商银行是最被信任的。
随后,团队前往二楼客户经理办公室,就农商行在普惠金融推出的金融产品村询问茅剑明。他告诉团队银行推出的主要工程是“社银联通”,即村民们可以直接在银行网点办理相关的社保业务,这样不仅扩大了金融业务的覆盖率,还使得老百姓办理贷款更为方便快捷。此外,茅剑明还详细介绍了“百晓普惠金融”。“百晓”在路桥方言里形容无所不知无所不晓,他表示,路桥农商银行将主要通过“百晓讲堂、百晓走访、百晓送贷、百晓助勤”来丰富普惠金融的内涵。同时,作为全国普惠金融先行者,路桥农商银行相较于四大行以及其他银行的优势主要体现在其深耕农村市场,照顾农民的需要,大大降低了农民贷款的门槛。
通过此次对路桥农商银行客户经理的采访,团队成员对普惠金融的三个目的——可得性、覆盖率和满意度有了更深入的了解,明白普惠金融简单概括来说就是使农民贷款更方便、更容易。此外,团队还根据问卷成功收集齐计算路桥普惠指数所需的所有数据。
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