爱心献社会 真情暖人心

爱心献社会，真情暖人心

——“友助高铁站，共系志愿情”实践队赴许昌高铁东站

2019年7月11日，“友助高铁站，共系志愿情”实践队队员到许昌高铁站处展开服务活动。此次活动目的是服务社会和提高成员们的志愿意识。

在宏大的高铁站上，来来往往的行人络绎不绝，难免会让一些不熟悉站台的行人感到眼花缭乱。但是，在人们感到迷茫，有问题的时候，总会有身着橙色上衣的人前来帮助他们，这便是志愿者。进入高铁站内，可以看见有很多行人在等车。在这里我们志愿者们的工作是在验票口帮助人们快速安全地通过。两位站在验票口两边，协助着人们通过。有的家长带着孩子，志愿者不会忘记喊一声“请家长们带着孩子一起通过，以免发生意外”。还有一位老人，他在通过验票口的时候，亮了红灯，老人看上去有点不知所措。志愿者走上前安慰老人，检查完老人的票后，说：“老爷爷，您这张票啊，是下一车次的，您再等会就能走啦！”最后一项任务是在地铁换乘高铁站台处，这里看起来比较复杂，还有两道闸门。但志愿者们会告诉乘客怎么通过看似麻烦却又必不可少的两道闸机，实时解决乘客的一些问题。

通过本次社会实践活动，大家体会到了遇事焦急，只会让事情变得越来越麻烦，这一点就在乘客们过安检口不同的心态造成的不同结果就可以看出，所以要注意遇事一定要冷静处理，焦急会打乱一切事情。

供稿人：韩展飞

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