早晨8时30分,全体成员在通灌校区南门集合。了解到美团外卖骑手每天都顶着烈日送餐,所以我们一早就在超市买了三箱水,给每一位路过的骑手们送一份夏日的清凉。
我们沿着通灌路一直向西走,将近30分钟后,我们来到了之前查找到的美团外卖的站点。我们依照之前制定的流程,在征得工作人员的同意后,对站点的内部设施与外部环境进行了拍摄,拍摄的照片将用于之后的实践总结。同时,我们很荣幸地对本站的站长进行了一系列的采访。在采访中,我们了解到美团外卖员的工作时间基本集中在平日里我们的用餐时间11-12点,每一位骑手每天会接20份左右的外卖订单。而对于我们日常关心的外卖员的安全问题,站长也给我们详细的说明。每一个外卖员在送餐时,在其车上都配有一个编码,在美团后台可以清楚的看到每一位骑手是否有过闯红灯行为,并且会将不遵守交通规则的骑手实行罚款的行为,以此警示骑手注意信号灯,保护自身的交通安全。之后,我们也采访了几位美团骑手,他们对于送外卖这个行业有着自己的热衷,是因为上班时间相对自由,没有太多的限制,同时,也可以为他人服务,更具有意义。
结束了对于美团站点的采访后,我们整个队伍分成了两队,去进行接下来的工作。我和行动一组的成员还有宣传部的几位同事,跟随队长沈宇飞前往利群广场,对于商户以及顾客作了一番调查。为了更能直观的体现出如今外卖行业对于人们生活的改变,我们自己做了一个调查问卷,随机分发给一些商户以及顾客们,从他们的自身情况上面如实的填写问卷。
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