大学生网报新乡7月12日电（通讯员 焦天然）火红的七月，草木郁葱，蝉鸣阵阵。在大家都在准备度过一个美好的暑期时，新乡医学院公共卫生学院的实践队员们留在学校里如火如荼的开展着暑期社会实践活动。
天使般的微笑，师长般的耐心
在医院里，面对着一张张焦急、憔悴甚至虚弱的面容，让人很难不懂恻隐之心。怀揣着志愿服务的热情，肩负新时代青年的重任，7月2日，新乡医学院公共卫生学院“携手全科医生，加快基层卫生服务建设”实践团共20名实践队员，在暑期实践负责人李强老师的带领下赴往新乡市中心医院开展为期一周的导医实践活动，接触、了解基层工作，服务基层群众，促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干。
通过导医邱燕燕的讲解，实践队员们对中心医院有了大致的认识，对自己的工作也有了一定的了解。邱燕燕强调，导医是病患对医院的第一印象，做好导医工作至关重要。导医朱慧娟补充介绍了工作中的大致流程和注意事项，并要求实践队员们以“天使般的微笑，师长般的耐心”为标准要求自己，做好导医工作。经过简单的培训后，在邱燕燕的引导下，实践队员们熟悉了中心医院的科室位置，并被分配到了门诊、急诊科、外科、体检科等科室。在各个科室负责人的带领下，实践队员们了解了各科室病人的就诊流程、熟悉了科室的内部构造，在实践队员的热情服务与耐心指导下，病人在就诊过程中遇到的种种困难与疑惑都得到解决。
忍下疲惫，只为更好服务
实践队员焦天然的任务是在体检中心为前来做体检的人们指明方向并解答一些简单的疑惑。“体检中心的内部结构较为复杂，小科室很多，就导致很多人找不准体检室的位置。而我的工作很简单，帮助不了解体检中心内部结构的人们给出方向和引导，让他们能够高效的体检。”实践队员焦天然说道。
做体检的人有很多分不清“胸部正位”和“胸透”，导致了做胸透体检的浪费大把时间在放射科排队、做胸部正位的人走错胸透室的混乱现象，这不仅浪费人们体检的时间，还会给胸透室医生带来许多不必要的麻烦。“每当有人在排队在胸透室或者放射科时，我总会上前询问他们排的队与要做的检查是否有误。”实践队员焦天然针对这一问题说道。
颤颤巍巍的老人在儿女小心翼翼的搀扶下艰难的进行着一项又一项的身体检查，老人眼神里麻木又呆滞，像是习惯了这种奔波；因为工作单位的原因来体检的人焦急地等待着检查，默默计算着可以回到单位工作的时间；有从很远的地方过来体检的人，等待的同时又担心着这一天的时间能否完成全部检查；还有着许多是第一次来中心医院里体检，迷茫无措中又透露出一丝丝的期待……通过这一周在体检中心的工作，实践队员焦天然感慨道：“我们收获了快乐，也学到了人与人之间的信任和爱护的感情，我们做的事情非常的小，非常的简单，但是当我们看到不认识路的人们在我们的帮助下顺利体检时，依然是十分开心的。”
实践队员王亚鑫地任务是在体检中心的大厅为前来体检的人们介绍体检的大致流程。这时她看到一位老爷爷立于体检中心门口踌躇不前、不知所措，茫然的眼睛不停地向四周张望，显得局促不安。王亚鑫赶忙上前帮助他，了解到老爷爷的不明白体检流程的窘迫情况，她将老爷爷领进大厅，细致地给他介绍了体检的大致步骤，老爷爷紧皱的眉头终于缓缓舒展开来，连声向实践队员道谢，这让王亚鑫感到满足，她说：“我能尽自己微薄的力量帮助到别人，发挥出自己的价值，这就让我非常满足了。”
微笑服务，只为让你宽心
卡耐基说过，“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果，它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”秉承着“天使般的微笑”这一准则，实践队员李新月在医院大厅导诊台为病患服务着。医院里的人情冷暖表现得淋漓尽致，刺鼻的味道，匆忙的人群，冰冷的工具，欢天喜地的笑容，悲痛欲绝的哭声……“面对这些，我们现在能做的，仅仅只是为他们指明正确的就诊道路，但是这已经足够了。”李新月说道。世界的情感很丰富，蕴含的温暖却需要我们自己去追寻它的足迹。
道阻且长，行则将至
有一句话是这样说的：机场比婚礼殿堂见证了更多真挚的亲吻，医院的墙壁比教堂聆听了更多真诚的祷告。医院是个神奇的地方，我们在这里出生，在这里死亡，从生到死这几十年里的很多人生转折，几乎都与医院紧密相连。也正是拥有了这样的经历，让我们更加下定决心：不论遇到什么样的困难，都努力去做；不论发生了什么事情，都要微笑着去帮助病人解决，用自己绵薄的力量“医治”每一个患者的心，帮他们化解焦急和紧张，为他们分忧，像春天里的阳光一样温暖他们的心灵。实践队员们将坚定理想信念，不断学习、不断进步，在漫漫医路中奉献青春力量，道阻且长，行则将至。
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