问卷调查在行动，养老问题引注意
倾听民意很关键，广集民智不能少。为真实、客观、全面了解现阶段市民对养老与医疗的相关看法与见解，从而来达到医养结合的理念。2019年7月8日浙江海洋大学东海科学技术学院 “普及医疗知识，关爱老年生活”医疗养老服务实践团全体成员又开始问卷调查访民情行动。
实践团的的队员们分组徒步前往人流量较多的海山公园、文化广场、凯虹广场等地进行调查问卷的发放与统计
骄阳似火，问卷报告派市民
夏日毒辣的太阳映照着每一位队员。没过多久，队员们的脸上便挂满了豆大的汗珠，但这并没影响队员们发放问卷的决心与毅力。
道路两旁时而传来熟悉的方言声，原来是队员们开始了他们的调查，他们不放过任何一次机遇，亲切温柔地询问着市民们。刚开始有些队员因为经验不足、听不懂方言等原因以失败告终，但他们并没有因此而放弃，反而互相加油打气，总结原因，制定合适的方案。
队长毛泓轲，得知队员们在发放问卷中所遇到的瓶颈，便以身作则。找到一个调查对象后，上去先称呼了一声“阿公”，便开始解释来访原因， “我不识字，你还是去找别人吧！”一开始这位市民很抗拒，但毛队长没有因此而放弃，“这些问题很平常的啦，阿公你肯定都会，我念给您听，你告诉我你自己的想法就行了……”接着毛队长一遍一遍耐心地解说给他听。这位市民最终还是积极配合，完成了问卷。
队员们也纷纷学样，功夫不负有心人，队员们经过不断努力，团结协作，用真诚收获了一份份调查问卷。
贴近民心，集思广益获新知
陈云曾经说过：“实际工作是重要的教育武器。”因此每项活动的开展都离不开实践的调查走访。现阶段老龄人口基数大、增长迅速，给社会发展带来了巨大挑战。家庭和社会结构也因此发生了巨大变化，医疗养老问题就尤为突出。实地调查势在必行。
此次的问卷内容是以医疗养老的问题为主，例如是否定期去医院做检查，比较看重医疗养老的哪些方面等等。在发问卷的过程中，其中一组队员与一位热心市民进行了长时间的交谈，这位市民跟队员们讲：“现在医院的设备、技术虽然还不能与上海，北京那种大医院相比，但和前几年相比已经提高很多了，相信之后医疗会越来越先进的，平时社区之类的可以多宣传宣传医疗知识，让我们对医疗知识多一些了解，也方便平时的生活嘛……”这位市民对医疗相关方面的见解十分全面，给的建议也很中肯，这无疑是给实践调研团添砖加瓦。
就如这位热心市民所说的那样，随着时代的发展，现在医院的医疗环境、设备、技术与之前相比都有了大幅度的提升，而且医生护士对患者的服务态度都有所改善。国家对医疗保险这块也进行了强化，减轻了市民们很多的负担。这位市民还跟队员说了一些自己的想法，比如平时的社区医院、服务站、养老院等可以定期开展一些有关医疗方面的知识宣讲、急救措施、检查服务等项目，增加市民们的医疗储备知识。平时生活中，子女们也要加强对老人们的关心，不要只用金钱来弥补，应多抽出时间来陪伴……
总结交流，升华内在促学习
“百姓孝为先”一直以来都作为中国的传统思想观念，赡养父母是每个子女应尽的责任与义务。随着经济发展，医疗技术的提高，单一的国家福利已经难以满足老年人多样性的需求，为此多元化的养老模式也应运而生，医养结合模式逐渐走向主流的趋势。
队员们共收集了227份调查问卷，调查的对象在60—74岁居多，大都与配偶同住。市民们对于自身的身体状况也十分重视，有关医疗的设施、技术方面持满意状态，但调查过程中市民们觉得医院还要继续加强人际沟通。很大一部分市民多倾向于居家养老的方式。根据此问题，队员们从中了解了相关的缘由：一为了不麻烦自己的子女，二为养老机构没有居家养老来得自由。但现阶段随着空巢家庭持续生长，居家养老方式很难继续维持，仍需要其他养老方式来填充，为此队员们在接下来的工作中可以适当加强一些有关其他多元化养老模式的介绍，让市民们了解接纳。
队员们对今天的实践调查感触颇深，市民们的一些观点与看法也让队员们对社会医疗养老方面有了相关的了解，一路上的沟通，大大促进了队员们的关系，渐渐培养了团结协作的能力，相信在接下来的十几天，队员们能有更出彩的表现。
团队名称：“普及医疗知识，关爱老年生活”医疗养老服务调研团
撰稿人：刘瑜瑜
摄影者：张晓珍
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