情系旅客回家路

情系旅客回家路

“暖莲城材料人在行动”实践队志愿服务火车站

7月13日，许昌学院新材料与能源学院“暖莲城材料人在行动”实践队前往许昌市火车站开展志愿服务活动。

八点半实践队员们如约到了火车站。火车站很多人，因为上午有一个火车晚点了15个小时。陆续的有两列火车晚点了两个小时和一个小时。很多旅客都来到咨询台，问是否可以改签。那个晚点的15个小时的火车。是从昨天下午六点就应该发车的。但是一直到今天上午九点才发车。乘客在火车站等地疲惫不堪。毕竟一个火车晚点了耽误了行程。实践队员们连忙接待乘客找个空闲的地方休息，让工作人员来处理这件事。实践队员在资讯台处耐心的解答着火车延迟的原因，让乘客不要着急，先休息一下。今天还发生了一些很有意思的事情。实践队员看到有一个中学生旅客在一楼到二楼的楼梯上徘徊，并且看到实践队员会先看一眼。然后走到楼梯口下。再次盯着了实践队员。原来这个学生非常内向，不好意思向实践队员们寻求帮助。实践队员又遇到了还有一些非常可爱的女生。她们明知道自己提不动行李箱。却还要提着行李箱走两个台阶，然后说一句好重啊。实践队员呵呵一笑，上前帮忙。很多老年人听说一楼到二楼没有电梯，看见长长的台阶都害怕。“没事儿没事儿，我来帮你。”实践队员们主动去帮助他们。

经过实践队员们的不懈努力，火车站的人群在很大程度上得到了疏散，实践队员们虽然很累，但却仍然很开心；因为这是很多旅客回家的路。

（投稿人：靳海龙）

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