情系旅客回家路
“暖莲城材料人在行动”实践队志愿服务火车站
7月13日,许昌学院新材料与能源学院“暖莲城材料人在行动”实践队前往许昌市火车站开展志愿服务活动。
八点半实践队员们如约到了火车站。火车站很多人,因为上午有一个火车晚点了15个小时。陆续的有两列火车晚点了两个小时和一个小时。很多旅客都来到咨询台,问是否可以改签。那个晚点的15个小时的火车。是从昨天下午六点就应该发车的。但是一直到今天上午九点才发车。乘客在火车站等地疲惫不堪。毕竟一个火车晚点了耽误了行程。实践队员们连忙接待乘客找个空闲的地方休息,让工作人员来处理这件事。实践队员在资讯台处耐心的解答着火车延迟的原因,让乘客不要着急,先休息一下。今天还发生了一些很有意思的事情。实践队员看到有一个中学生旅客在一楼到二楼的楼梯上徘徊,并且看到实践队员会先看一眼。然后走到楼梯口下。再次盯着了实践队员。原来这个学生非常内向,不好意思向实践队员们寻求帮助。实践队员又遇到了还有一些非常可爱的女生。她们明知道自己提不动行李箱。却还要提着行李箱走两个台阶,然后说一句好重啊。实践队员呵呵一笑,上前帮忙。很多老年人听说一楼到二楼没有电梯,看见长长的台阶都害怕。“没事儿没事儿,我来帮你。”实践队员们主动去帮助他们。
经过实践队员们的不懈努力,火车站的人群在很大程度上得到了疏散,实践队员们虽然很累,但却仍然很开心;因为这是很多旅客回家的路。
(投稿人:靳海龙)
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