1月19日,山东大学“他山取玉”社会实践团队前往日本千叶县松户市,对此次社会实践最重要的日本LIFE松户物流中心进行访问调研。
物流业既可以定义为工业分支,也可以定义为服务业分支。在追求高效率的同时,亦要有极高的服务水准。效率方面,不论是24小时不间断运作,同一仓库不同时段存储不同物品,还是满目琳琅的自动化仓库、物流设备,都为物流效率的最大化起到了巨大的作用。同时,在服务方面,小组队员们也看到了许许多多令人佩服之至的细节:队员们观察到,甚至在每一个工作区,一遍又一遍的提醒——“STOP配错”(禁止错误分类)都不会有差错,大到每一个工作阶段都会有明确的责任分工,无不体现了一个成熟的物流企业的强大竞争力。
与之形成对比的是国内发展迅速但质量不甚优良的物流行业与之存在的差距。可以见得,目前世界的物流技术整体正在飞速的发展之中。此次调研参观的这家物流中心尽管已经具有了十分完备的体系,但某些技术并非十分先进,仍有巨大的技术提升空间。在许多大型物流企业里,二维码已经逐渐取代了条形码,并且加入了RFID(射频标签)的使用;而在此,物流中心内的人工数量较多,除去一些堆垛机外,没能找到当前世界流行的包括AGV小车、机械臂等自动化装备。另外根据订单的需求制定作业计划无法达到JIT生产,并且对未来的扩大和发展可能很难有进步的空间。并且,日本工业在互联网及大数据方便的发展,依然存在着许多不足。日企虽普遍有技术优势,但是存在的不足也是显而易见的。
“千里之行,始于足下”,来到日本一千公里的路程,归去又是一千公里,愿此行收获能始于足下,亦能仰望星空。此次松户物流中心之行是震撼的,也对未来的学习研究起到了重要的影响和帮助。
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