今年的暑假我们参加了“行爱心医疗，创健康湖州”暑期社会实践活动，我们是南丁格尔志愿服务队的成员，日常的志愿者服务是进行导医导诊。
我被安排在湖州市中医院进行志愿者活动，我对于这个地方已经很熟悉了，因为我前几次已经在这做过好几次志愿者，对于门诊科室的分布和自助机的操作都很熟悉，我们主要进行的是对病人进行自助机的使用指导，因为自助机可以更快的进行挂号预约缴费等功能，这样不仅可以帮助患者及时的就医，还可以减轻窗口的工作。当然如果有什么其他的问题我们也会耐心回答，不知道的也会为他们指出解答的途径。在活动中我可以体会到志愿者的辛苦，但正是因为有我们这些志愿者才能帮助患者在前来就医时不会因为不知道流程而耽误病情，患者来就医时心情肯定不会很好，特别是遇到那些急性发病，有疼痛的患者，这个时候他们是不能好好思考的，挂号这些工作就很需要我们这些志愿者来帮助他们完成，我们做出的也许只是一份小小的帮助，但是对于患者来说可能是很大的帮助。一次次全心全意的服务，换来的都是患者真心的笑容，每一次患者对我们说的一声谢谢，都是对我们志愿者的认可，更是对我们这个实践活动的认可。
导医的活动一直在继续，我只是其中一员。但我相信，真心对待，热情服务，微笑对人，我们就是患者的阳光！
医学院·护理学院
“行爱心医疗，创健康湖州”暑期社会实践团队
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